Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

Skelbimas galioja iki: 2016.12.21

Darbo vieta

Darbo pobūdis

• Bendrauti su klientais elektroniniu paštu bei naudojantis tiesioginių pokalbių funkcija (live chat) siekiant padėti jiems išspręsti kilusius klausimus greitai, tiksliai, ir išsamiai atsakant lietuvių bei anglų kalbomis;
• Suteikti klientams bendrinę informaciją apie jų paskyras;
• Informuoti žaidėjus apie žaidimus bei jų taisykles naudojantis iš anksto patvirtintais šablonais;
• Informuoti žaidėjus apie šiuo metu teikiamus pasiūlymus naudojantis iš anksto patvirtinta informacine medžiaga;
• Padėti žaidėjams išspręsti jiems kilusias problemas tiksliai bei greitai siekiant pagerinti jų patirtį naudojantis mūsų paslaugomis;
• Atsakyti į klientų užklausas apie tinklalapio integralumą naudojantis iš anksto patvirtintais šablonais;
• Kiti su klientų aptarnavimų susiję darbai pagal klientų aptarnavimo vadybininko nurodymus.

Reikalavimai

• Laisvas kalbėjimas lietuvių bei anglų kalbomis;
• Puikūs oficialaus tono tekstų rašymo įgūdžiai;
• Atidumas bei mokėjimas lengvai bendrauti su klientais aptarnavimo srityje;
• Motyvacija bei sugebėjimas dirbti užimtoje komandoje;
• Sugebėjimas valdyti didelį darbo krūvį.

Privalumai:
• Domėjimasis sportu ir/ar pokeriu;
• Patirtis dirbant klientų aptarnavimo srityje ar skambučių centre;
• Patirtis arba domėjimasis technologinėmis inovacijomis;
• Rusų kalbos įgūdžiai.

Mes jums siūlome

• Draugišką bei modernią darbo aplinką;
• Patirtį bei įgūdžius atitinkantį bei motyvuojantį atlyginimą;
• Mokymus bei motyvacines programas;
• Galimybę dirbti pamainomis.
Siųsti savo CV

UAB "Lošimų strateginė grupė"

Lošimų strateginė grupė, UAB.
Mūsų įmonė – lažybų bendrovė TonyBet, sėkmingai veikianti tarptautinėje rinkoje, kurios pagrindinė veikla – lažybų organizavimas internete. Įmonė ypatingai vertina savo darbuotojus, sukuria jiems puikias darbo sąlygas ir investuoja į jų tobulėjimą, todėl šiandien turi sėkmingai dirbančią profesionalų komandą, į kurią yra kviečiami nauji kolegos. Sparčiai augančioje įmonėje dirba daugiau nei 150 aukštos kvalifikacijos Lietuvos ir užsienio specialistų.
Visi UAB "Lošimų strateginė grupė" darbo skelbimai
Kokie žmonės Jus sieja su šia įmone?
Prisijunkite soc. profiliu ir sužinokite!
Jungtis su Facebook »