Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti jums teikiamų paslaugų kokybę. Tęsdami naršymą, jūs sutinkate su cvbankas.lt slapukų politika. Daugiau apie privatumo politiką ×
Skelbimas neaktyvus
Į šį skelbimą CV siųsti nebegalite
AB "Avia Solutions Group"
Daugiau apie įmonę »

IT ServiceDesk Delivery vadovas (-ė)

Vilnius - AB "Avia Solutions Group"

Kas Tavęs laukia:

Siūlome darbą tarptautinėje įmonių grupėje, turinčioje virš 20 dukterinių įmonių, daugiau nei 2000 darbuotojų, atstovybes ir ofisus Europoje, Rusijoje, Azijoje.
IT departamente, veikiančiame kaip IT paslaugų tiekėjas dukterinėms ir susijusioms įmonėms, teikiantis kokybiškas paslaugas su SLA įsipareigojimais, naudojant nuosavą aukšto patikimumo virtualizuotą infrastruktūrą, brandžią ServiceDesk sistemą grįstą ITIL procesais.
  • Tavo kasdienė veikla apims darbą su Klientais, IT komanda ir Tiekėjais, bei IT departamento vadovu.
  • Klientai tikisi kokybiškų paslaugų, laikantis įsipareigojimų ir terminų, bei dėmesio įsigilinant į jų poreikius.
  • Tau padedant IT komanda bus motyvuota, orientuota į klientą, vadovausis įmonės vertybėmis, žinos strateginius ir savo iškeltus tikslus bei sieks nustatytų veiklos rodiklių
  • Tavo atsakomybė bus užtikrinti, kad išorinių Tiekėjų paslaugos atitiktų sutartinius įsipareigojimus ir būtų konkurencingos.
  • IT departamento vadovo Tau keliami tikslai: Operational excellence, aiškai apibrėžtos IT paslaugos ir SLA, nuolat stebimi veiklos rodikliai, konkurencingos paslaugos ir teigiami finansiniai rodikliai, parengtos reikalingos IT politikos ir procedūros bei nuolatinis procesų tobulinimas ir optimizavimas.
  • Tavo vienas pagrindinių įrankių bus ITSM / Service Desk (Incidentai, problemos, kreipiniai, pokyčiai, žinių ir turto bazė, kt.) sistema ir jos tolimesnis vystymas bei integracija su IT kasdieniais procesais
  • Neabejotinai prisidėsi prie IT strategijos formavimo, saugumo strategijos ir jos įgyvendinimo, GDPR (BDAR) atitikties.
  • Būsi dalimi ir pats prisidėsi prie sėkmingos įmonių Grupės plėtros, naujų ofisų atidarymo, naujų start-up'ų ar įsigytų bendrovių integracijos į įmonių Grupės IT ekosistemą.
  • Prisijungsi prie ASG įmonių Grupės naujos būstinės, kurioje dirbs iki tūkstančio darbuotojų, statybų proceso ir visų reikiamų IT/audio/video/apsaugos ir kitų susijusių sprendimų parinkimo / pirkimo organizavimo bei sklandaus paleidimo.

Reikalavimai:

  • Aukštasis IT išsilavinimas;
  • Bent 3 metų patirtis panašioje pozicijoje, ne mažiau 5 metų patirties IT sferoje;
  • Geras anglų, rusų kalbų išmanymas;
  • ITIL procesų išmanymas;
  • Geri bendravimo, reprezentaciniai ir derybiniai įgūdžiai.

Prieš teikdami savo gyvenimo aprašymą (CV):

Prašome susipažinti su kandidatų asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis: www.aviasg.com/en/career/open-vacancies/personal-data-processing.html
AB "Avia Solutions Group"

AB "Avia Solutions Group"

„Avia Solutions Group“ – viešai kotiruojama, didžiausia aviacijos paslaugų įmonių grupė Rytų Europoje, valdanti daugiau nei 20 dukterinių bendrovių visame pasaulyje. Grupės komandą sudaro virš 3000 aviacijos ir kitų sričių specialistų, dirbančių su daugiau nei 1600 klientų nuo Amerikos iki Azijos.

Daugiau informacijos: www.aviasg.com





Informacija apie AB "Avia Solutions Group"
1814 €
Vid. atlyginimas bruto
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
83
Darbuotojų skaičius
2-3 mln. €
Pajamos 2016 m.
Vadovas: Jonas Janukėnas

Panašūs skelbimai: