Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti jums teikiamų paslaugų kokybę. Tęsdami naršymą, jūs sutinkate su cvbankas.lt slapukų politika. Daugiau apie privatumo politiką ×
Skelbimas neaktyvus
Į šį skelbimą CV siųsti nebegalite
UAB „CGP Management“

Klientų aptarnavimo centro vadovas (-ė)

Nuo 1100 €/mėn. Į rankas
Kaunas - UAB „CGP Management“

Darbo pobūdis

  • Planuoti, organizuoti ir koordinuoti Klientų aptarnavimo centro darbo veiklą (užtikrinti padalinio užduočių vykdymą ir tikslų pasiekimą, rengti veiklos ataskaitas, sudaryti darbuotojų darbo grafikus ir kt.)
  • Tobulinti klientų aptarnavimo procesus siekiant didinti klientų pasitenkinimo rodiklius
  • Vykdyti darbuotojų darbo stebėjimą, teikti grįžtamąjį ryšį darbuotojams ir užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę
  • Užtikrinti darbui informacijos adaptavimą ir perteikimą darbuotojams
  • Planuoti personalo poreikį ir adaptuoti naujus darbuotojus
  • Formuoti, ugdyti ir motyvuoti komandą
  • Bendrauti su pacientais, spręsti konfliktines situacijas
  • Bendradarbiauti su kitais susijusiais padaliniais/komandomis užtikrinant efektyvų bendrų tikslų siekimą

Reikalavimai

  • Vadovavimo patirtis klientų aptarnavimo srityje
  • Komandos formavimo ir ugdymo įgūdžiai
  • Į pacientus ir aukštą aptarnavimo kokybę orientuotas požiūris
  • Analitinis, strateginis mąstymas bei gebėjimas priimti sprendimus
  • Greitas reagavimas į nestandartines situacijas
  • Noras prisiimti asmeninę atsakomybę už paskirtų užduočių įgyvendinimą

Mes jums siūlome

  • Galimybę dirbti vienoje stambiausių Lietuvoje privačių sveikatos priežiūros įmonių;
  • Galimybę dirbti lanksčiu grafiku
  • Iniciatyvas, palaikančias gerą atmosferą
  • Papildomą gerovės ir naudų paketą, specialias nuolaidas darbuotojams
  • +1400 nuostabių profesionalių kolegų visoje Lietuvoje

Atlyginimas

Nuo 1100 €/mėn. į rankas
+ kintama darbo užmokesčio dalis priklausanti nuo rezultatų
UAB „CGP Management“

UAB „CGP Management“

UAB "Kardiolitos klinikos" teikia profesionalias integruotas asmens sveikatos priežiūros paslaugas, dėmesingai rūpinasi sergančiais ir kuria sveikesnę ateitį kiekvienam. Mes nuolatos mokomės ir esame profesionalai, randame profesionalius sprendimus kiekvienam, esame sąžiningi ir atsakingi, o darbinius santykius grindžiame abipusiu pasitikėjimu ir įsipareigojimais, išnaudojame galimybes ir visada reaguojame į klientų (pacientų) poreikius, padedame vienas kitam, suprantame ir laikomės įsipareigojimų kolegoms bei kartu siekiame bendrų tikslų.
informacija apie UAB „CGP Management“
2060 €
Vid. atlyginimas bruto
(60% didesnis už LT vidurkį)
9
Darbuotojų skaičius
100-200 tūkst. €
Pajamos 2019 m.