Nr.1 LANKOMIAUSIAS DARBO PORTALAS
InMedica grupė

Klientų aptarnavimo centro vadovas (-ė)

Nuo 1100 €/mėn. Į rankas
Kaunas - InMedica grupė

Darbo pobūdis

  • Planuoti, organizuoti ir koordinuoti Klientų aptarnavimo centro darbo veiklą (užtikrinti padalinio užduočių vykdymą ir tikslų pasiekimą, rengti veiklos ataskaitas, sudaryti darbuotojų darbo grafikus ir kt.)
  • Tobulinti klientų aptarnavimo procesus siekiant didinti klientų pasitenkinimo rodiklius
  • Vykdyti darbuotojų darbo stebėjimą, teikti grįžtamąjį ryšį darbuotojams ir užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę
  • Užtikrinti darbui informacijos adaptavimą ir perteikimą darbuotojams
  • Planuoti personalo poreikį ir adaptuoti naujus darbuotojus
  • Formuoti, ugdyti ir motyvuoti komandą
  • Bendrauti su pacientais, spręsti konfliktines situacijas
  • Bendradarbiauti su kitais susijusiais padaliniais/komandomis užtikrinant efektyvų bendrų tikslų siekimą

Reikalavimai darbuotojui

  • Vadovavimo patirtis klientų aptarnavimo srityje
  • Komandos formavimo ir ugdymo įgūdžiai
  • Į pacientus ir aukštą aptarnavimo kokybę orientuotas požiūris
  • Analitinis, strateginis mąstymas bei gebėjimas priimti sprendimus
  • Greitas reagavimas į nestandartines situacijas
  • Noras prisiimti asmeninę atsakomybę už paskirtų užduočių įgyvendinimą

Įmonė siūlo

  • Galimybę dirbti vienoje stambiausių Lietuvoje privačių sveikatos priežiūros įmonių;
  • Galimybę dirbti lanksčiu grafiku
  • Iniciatyvas, palaikančias gerą atmosferą
  • Papildomą gerovės ir naudų paketą, specialias nuolaidas darbuotojams
  • +1400 nuostabių profesionalių kolegų visoje Lietuvoje

Atlyginimas

Nuo 1100 €/mėn. į rankas
+ kintama darbo užmokesčio dalis priklausanti nuo rezultatų
InMedica grupė

InMedica grupė

84 klinikos tinklą įvairiuose šalies miestuose valdanti „InMedica“ grupė yra didžiausias privačios medicinos paslaugų teikėjas Lietuvoje. „InMedica“ teikia diagnostikos, ambulatorinio gydymo, chirurgijos, odontologijos ir kitas medicinines paslaugas. „InMedica“ grupę sudaro 66 šeimos medicinos centrai, 6 plataus profilio, 7 specializuotos, 5 „walk-in“ formato klinikos ir 3 laboratorijos.
„InMedica“ grupėje dirba daugiau kaip 2 900 darbuotojų, sveikatos priežiūros paslaugos teikiamos daugiau nei 270 tūkst. registruotų pacientų.
informacija apie InMedica grupė
1805 €
Vid. atlyginimas bruto
(18% didesnis už LT vidurkį)
705
Darbuotojų skaičius
20-30 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 192 €
25% uždirba 192-1195 €
25% uždirba 1195-2457 €
25% uždirba nuo 2457 €