KLIENTŲ APTARNAVIMO GRUPĖS VADOVAS (-Ė)
2455-3140
€/mėn.
Neatskaičius mokesčių
Į rankas per mėn.
Vilnius
- UAB „RASO“
POZICIJA
Ieškome komandos vadovo (-ės), mokančio (-s) sėkmingai organizuoti darbus, ugdyti komandą, turintį reikiamus gebėjimus ir kompetencijas šiai pozicijai užimti. Vadovausite savo grupės komandos nariams, bendradarbiausite su kitų padalinių vadovais, tiekėjais ir partneriais.
DARBAS
- Grupės (skambučių centro ir nuotolinių darbų) darbų organizavimas, planavimas, užduočių delegavimas, paskirtų projektų įgyvendinimo ir sprendimų kokybės užtikrinimas
- Grupės veiklos stebėjimas, analizavimas ir vertinimas, bei pasiūlymų teikimas dėl šio skyriaus veiklos rezultatų tobulinimo
- Bendravimas su partneriais: reikiamos informacijos administravimas
- Klientų aptarnavimas, konsultavimas, bendravimas telefonu, el. paštu
- Ataskaitų/statistikų rengimas ir pristatymas
- Bendradarbiavimas su kitais skyriais, verslo procesų ir paslaugų vadovais analizuojant, vertinant ir įgyvendinant geriausius sprendimus
- Naujų darbuotojų atrankų organizavimas
REIKALINGI ĮGŪDŽIAI
- Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas
- Komunikabilumas, stresinių situacijų valdymas (privalumas)
- Patirtis vadovaujančioje pozicijoje, privalumas - klientų aptarnavimo veikloje
- Lyderystės savybės, leidžiančios ugdyti komandą ir padedančios siekti komandinių rezultatų
- Gebėjimas motyvuoti kolegas bei kurti puikią darbo aplinką
- Anglų / rusų kalbos žinios privalumas
- ITIL procesų išmanymas (privalumas)
MES SIŪLOME
- Galimybę prisidėti organizuoti, diegti ir tobulinti klientų aptarnavimo procesus
- Įdomų darbą su inovatyviais produktais ir sprendimais sparčiai augančiuose ir besiskaitmenizuojančiuose mažmeninės prekybos, logistikos ir gamybos sektoriuose
- Galimybę tapti augančios organizacijos dalimi
- Galimybę mokytis ir tobulėti – skiriamas asmeninis biudžetas mokymams ir konferencijoms
- Erdvų biurą Vilniuje su vaisiais, gėrimais
- Team-building‘us, mūsų organizuojamas veiklas, renginius bei dovanas
- Stabilų, rinką ir darbo rezultatus bei kompetencijas atitinkantį atlyginimą (konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją). Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.
KITA INFORMACIJA
Informuosime tik atrinktus kandidatus. Garantuojame visų besikreipusių asmenų konfidencialumą. Kandidatuodami Jūs sutinkate, jog Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi ir saugomi iki atrankos proceso pabaigos, bet ne ilgiau nei 3 (tris) mėnesius nuo skelbimo dėl siūlomos pozicijos paskelbimo dienos.
Atlyginimas
2455-3140 €/mėn. neatskaičius mokesčių
UAB „RASO“
Mūsų komanda – prekybos, logistikos, gamybos įrangos, kompiuterizuotų kasų, automatinio identifikavimo (AutoID) ir kitų technologinių sistemų profesionalai. Kuriame ir diegiame efektyvias technologijas prekybos ir kituose verslo sektoriuose.
Atstovaujame patikimus įrangos gamintojus, užtikriname įdiegtos įrangos ir sistemų ilgaamžiškumą, vykdome garantinį aptarnavimą.
Esame viena didžiausių įmonių šioje rinkoje, skaičiuojame jau virš trijų veiklos dešimtmečių ir toliau sėkmingai augame. Šiuo metu vienijame virš 40 nuolat tobulėjančių specialistų komandą, kuria pasitiki gerai Lietuvoje ir užsienyje žinomos kompanijos.
UAB „RASO“ priklauso „ERA Capital“ įmonių grupei, kurioje dirba virš 300 įvairių sričių specialistų ir tiek Lietuvoje, tiek užsienyje jau gerai žinomų įmonių vardų: UCS Baltic (Lietuva) ir SIA UCS (Latvija), Meniu.lt, DennyPay, Gifty, Alynas, BnP Finance, NEO Finance (Lietuva, Olandija), FinoMark, Legal Balance (Lietuva, Latvija), Adventica ir kiti.
Draugaukime Facebook: www.facebook.com/RASO.lt
Sekite mus LinkedIn: www.linkedin.com/company/raso-uab
Aplankykite mūsų svetainę: www.raso.lt/
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (5)
Atstovaujame patikimus įrangos gamintojus, užtikriname įdiegtos įrangos ir sistemų ilgaamžiškumą, vykdome garantinį aptarnavimą.
Esame viena didžiausių įmonių šioje rinkoje, skaičiuojame jau virš trijų veiklos dešimtmečių ir toliau sėkmingai augame. Šiuo metu vienijame virš 40 nuolat tobulėjančių specialistų komandą, kuria pasitiki gerai Lietuvoje ir užsienyje žinomos kompanijos.
UAB „RASO“ priklauso „ERA Capital“ įmonių grupei, kurioje dirba virš 300 įvairių sričių specialistų ir tiek Lietuvoje, tiek užsienyje jau gerai žinomų įmonių vardų: UCS Baltic (Lietuva) ir SIA UCS (Latvija), Meniu.lt, DennyPay, Gifty, Alynas, BnP Finance, NEO Finance (Lietuva, Olandija), FinoMark, Legal Balance (Lietuva, Latvija), Adventica ir kiti.
Draugaukime Facebook: www.facebook.com/RASO.lt
Sekite mus LinkedIn: www.linkedin.com/company/raso-uab
Aplankykite mūsų svetainę: www.raso.lt/
informacija apie UAB „RASO“
3225 €
Vid. atlyginimas bruto
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
42
Darbuotojų skaičius
5-10 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 1901 €
25% uždirba 1901-2872 €
25% uždirba 2872-4184 €
25% uždirba nuo 4184 €