Skelbimas neaktyvus
Į šį skelbimą CV siųsti nebegalite
UAB „PRO BRO Group“

Klientų aptarnavimo projektų vadovas (-ė)

1500-2400 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Skaičiuoti »
Į rankas per mėn.
Vilnius - UAB „PRO BRO Group“

Darbo pobūdis

  • pretenzijų nagrinėjimo sklandų proceso tiesioginį vykdymą, kontrolę laikantis klientų aptarnavimo standarto, vidinių procesų ir terminų;
  • bendradarbiavimą su kitais įmonės vidaus skyriais ir išorės partneriais siekiant efektyvaus ir kokybiško sprendimo, rezultato;
  • įmonės darbuotojų konsultavimą, pagalbą jiems, susidūrus su nestandartinėmis situacijomis sprendžiant klientų pretenzijas;
  • pokyčių, susijusių su pretenzijų nagrinėjimo proceso efektyvinimu ir tobulinimu, inicijavimą bei įgyvendinimą;

Reikalavimai

  • turi puikius konfliktinių situacijų valdymo ir bendravimo įgūdžius;
  • gebi analizuoti, argumentuoti, savarankiškai priimti sprendimus, sklandžiai dėstyti mintis (žodžiu ir raštu);
  • turi patirties su draudimo produktais, žalų administravimu (didelis privalumas)
  • esi pozityvus asmuo;
  • greitai mokaisi ir nori mokytis, augti kartu;
  • turi aukštąjį išsilavinimą (gali būti paskutiniojo kurso studentas);
  • moki rusų ir anglų kalbą (žodžiu ir raštu - tai būtų privalumas);
  • teko sėkmingai sukurti, aprašyti pretenzijų nagrinėjimo procesą ir jį įgyvendinti (tai būtų privalumas);

Mes jums siūlome

  • Perspektyvų ir atsakingą darbą didelėje, augančioje kompanijoje;
  • Galimybę tobulėti;
  • Galimybę dalį laiko dirbti iš namų;

Atlyginimas

1500-2400 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Bazinė dalis + priedai
UAB „PRO BRO Group“

UAB „PRO BRO Group“

„PRO BRO Group“ – įmonių grupė, tiesiogiai valdanti keturias įmones: UAB „Švaros broliai“, teikiančią automobilių bei patalpų švaros paslaugas Lietuvoje, UAB „PRO BRO Car wash systems“, tiekiančią ir gaminančią automobilių švaros paslaugoms užtikrinti skirtą įrangą bei medžiagas, UAB „PRO BRO Express“, besirūpinančią tunelinių plovyklų franšizių pardavimu bei aptarnavimu, ir UAB „PRO BRO asset management“, valdančią nekilnojamojo turto vystymo projektus.
informacija apie UAB „PRO BRO Group“
2947 €
Vid. atlyginimas bruto
(93% didesnis už LT vidurkį)
33
Darbuotojų skaičius
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 1621 €
25% uždirba 1621-2092 €
25% uždirba 2092-3288 €
25% uždirba nuo 3288 €