Nr.1 LANKOMIAUSIAS DARBO PORTALAS
AB „DFDS Seaways“

Klientų aptarnavimo specialistas

1200-1250 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Skaičiuoti »
Į rankas per mėn.
Klaipėda - AB „DFDS Seaways“

Darbo pobūdis

Mes ieškome į klientus orientuoto specialisto, kuris sukurs išskirtinę, draugišką ir profesionalią klientų patirtį, aktyviai bendraujant per visus netiesioginius bendravimo kanalus. Klientų aptarnavimo specialistas turi sugebėti pateikti informaciją apie produktus, paslaugas, parduoti mūsų bilietus ir tiksliai bei efektyviai išspręsti kylančias problemas, su kuriomis mūsų klientai gali susidurti. Taip pat atstovauti komandą tarptautiniuose susirinkimuose ir diskusijose dalinantis savo darbo patirtimi.
Pagrindinės atsakomybės sritys / darbo pobūdis:
  • Konsultuosi klientus el. laiškais, telefonu, chat‘u ir socialinėje medijoje
  • Tapsi klientų aptarnavimo guru
  • Sukursi tvirtus pasitikėjimo santykius su klientu per atvirą ir interaktyvų bendravimą
  • Tobulinsi pardavimo įgūdžius, būdamas atsakingas už paslaugų pardavimą klientams, atsižvelgiant į jų poreikius
  • Pateiksi tikslią, teisingą ir išsamią informaciją naudodamasis tinkamais metodais/ įrankiais
  • Imsiesi iniciatyvos atliekant naujas užduotis komandoje
  • Bendrausi ir bendradarbiausi su kitomis komandomis Europoje anglų k.
  • Gilinsiesi į sistemas ir klientų patirtį

Reikalavimai darbuotojui

  • Puikūs bendravimo įgūdžiai lietuvių, rusų ir anglų kalbomis (raštu ir žodžiu)
  • Atsakomybė ir noras padėti žmonėms
  • Darbo kompiuteriu įgūdžiai
  • Lankstus ir teigiamas į pardavimus orientuotas požiūris
  • Motyvuotas, iniciatyvus ir energingas komandos narys

Atlyginimas

1200-1250 €/mėn. neatskaičius mokesčių
AB „DFDS Seaways“

AB „DFDS Seaways“

DFDS provides shipping and transport services in Europe, generating annual revenues of EUR 3.6bn. To over 8,000 freight customers, we deliver high performance and superior reliability through shipping and port terminal services, and transport and logistics solutions. For four million passengers, we provide safe overnight and short sea ferry services. We have more than 14,000 employees, located on ships and in offices across more than twenty countries. DFDS was founded in 1866, with our headquarters in Copenhagen, and listed on Nasdaq Copenhagen.
informacija apie AB „DFDS Seaways“
2431 €
Vid. atlyginimas bruto
(60% didesnis už LT vidurkį)
911
Darbuotojų skaičius
50-100 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 1395 €
25% uždirba 1395-1946 €
25% uždirba 1946-2992 €
25% uždirba nuo 2992 €