Nr.1 LANKOMIAUSIAS DARBO PORTALAS
DARBO RINKOS LYDERIS 2023
I vieta energetikos kategorijoje
Ignitis grupė

KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKAS (-Ė) (TERMINUOTA SUTARTIS)

805-2135 €/mėn. Neatskaičius mokesčių
Skaičiuoti »
Į rankas per mėn.
Vilnius - Ignitis grupė

Ar nori tapti „Ignitis“ dalimi?

Mūsų komanda aktyvi, draugiška, stipri, kiekvieną dieną susidurianti su iššūkiais ir puikiai juos įveikianti. Darbuotojai pasižymi komunikabilumu, geru humoro jausmu ir yra kokybiško klientų aptarnavimo profesionalai. Kartu esame stiprūs lyg kumštis ir pasiruošę priimti aktyvius, atsakingus ir neįkainojamos patirties norinčius pasisemti būsimus kolegas.

Tavo pagrindinės užduotys bus:

  • operatyvus ir kokybiškas atsakymas į verslo klientų kreipinius, gaunamus telefonu, el. paštu ir kitomis priemonėmis;
  • verslo klientų klausimų, gaunamų iš kitų klientų aptarnavimo ir pardavimo padalinių, sprendimas;
  • atsakymų į verslo klientų raštus ir skundus rengimas;
  • kitų įmonės padalinių darbuotojų konsultavimas ir informacijos, susijusios su verslo klientų klausimų sprendimu, teikimas;
  • verslo klientų sutarčių, sąskaitų, įmokų administravimas;
  • analitinės informacijos ruošimas;
  • efektyvaus ir kokybiško klientų aptarnavimo užtikrinimas.

Tikimės, kad Tu:

  • Turi aukštąjį universitetinį išsilavinimą;
  • Turi ne mažesnę nei 1 metų darbo patirtį klientų aptarnavimo srityje;
  • Turi gerą klientų aptarnavimo principų išmanymą; stiprią orientaciją į aukštą klientų aptarnavimo kokybę ir rezultatą;
  • Gebi išgirsti ir suprasti kliento poreikius;
  • Turi sudėtingų situacijų valdymo įgūdžius;
  • Greitai orientuojiesi situacijoje;
  • Esi komunikabilus, kruopštus, atsakingas;
  • Turi darbo MS Office pagrindinėmis programomis vartotojo įgūdžius;
  • Turi puikius darbo MS Excel programa įgūdžius;
  • Turi puikias lietuvių kalbos žinias raštu ir žodžiu, anglų kalbos (rusų kalba būtų privalumas) įgūdžius raštu ir žodžiu;
  • Moki analizuoti, sisteminti informaciją ir pateikti išvadas;
  • Esi lankstus, gebi adaptuotis prie situacijos aplinkybių, ieškoti naujų sprendimų;
  • Turi puikius veiklos planavimo įgūdžius.

Prisijungus prie mūsų, Tu:

  • Patirsi, kokia energetika yra šiandien – moderni, inovatyvi ir dinamiška;
  • Turėsi visą laisvę imtis pokyčių ir prisidėti kuriant energetiškai sumanų pasaulį;
  • Išbandysi moderniausias technologijas, pamatysi, kaip gimsta inovacijos;
  • Dalyvausi ugdymo programose ir mokysiesi iš geriausių;
  • Turėsi papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą/pensijos kaupimą, nuotolinį darbą, lankstų grafiką ir kt.).

Pareigybių grupės pastovios atlyginimo dalies intervalas yra nuo 805 iki 2135 EUR (neatskaičius mokesčių). Konkretus darbo užmokestis siūlomas atsižvelgiant į darbo patirtį ir kompetenciją. Prie darbo užmokesčio gali būti mokama kintamoji atlygio dalis.

Atlyginimas

805-2135 €/mėn. neatskaičius mokesčių
DARBO RINKOS LYDERIS 2023
I vieta energetikos kategorijoje
Ignitis grupė

Ignitis grupė

„Ignitis“ tiekia elektros energiją ir gamtines dujas daugiau kaip 1,6 mln. klientų visoje Lietuvoje. Bendrovė taip pat diegia energijos gamybos iš atsinaujinančių išteklių sprendimus, plečia elektromobilių infrastruktūrą, siūlo efektyvaus energijos vartojimo ir šildymo sprendimus bei teikia kitas energetikos paslaugas verslo ir privatiems klientams. Bendrovei „Ignitis“ priklauso energijos tiekimo įmonės Latvijoje, Estijoje bei Lenkijoje.