Svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti jums teikiamų paslaugų kokybę. Tęsdami naršymą, jūs sutinkate su cvbankas.lt slapukų politika. Daugiau apie privatumo politiką ×
Skelbimas neaktyvus
Į šį skelbimą CV siųsti nebegalite
Atranka360
Daugiau apie įmonę »

Klientų patirties valdymo vadovas (-ė)

Vilnius - Atranka360

Apie įmonę

Mūsų klientė - išmanių parkavimo sistemų sprendimų kūrimo ir jų pritaikymo įmonė. Šiuo metu į savo komandą kviečiame prisijungti KLIENTŲ VALDYMO PATIRTIES VADOVĄ (-Ę)!

Būsite atsakingi už:
  • Klientų potyrio analizę, gerinimo veiksmų strategijos kūrimą ir įgyvendinimą;
  • Kontaktų centro skambučių monitoringą, kokybės vertinimą, pokyčių siūlymą bei diegimą;
  • KPI nustatymą bei matavimo rodiklių tobulinimą;
  • Kultūros, orientuotos į klientą, skatinimą komandoje ir visoje organizacijoje;
  • Bendravimą su klientas visais įmonės komunikacijos kanalais.

Mes tikimės, kad Jūs:

  • Turite patirtį vadovaujančioje pozicijoje klientų aptarnavimo veikloje;
  • Pasižymite analitiniu mąstymu bei gebate teikti rekomendacijas;
  • Turite lyderystės savybių, sugebate motyvuoti komandą siekti bendrų įmonės rezultatų;
  • Esate savarankiškas (-a), iniciatyvus (-i), orientuotas (-a) į rezultatą ir tikslo siekimą;
  • Puikiai išmanote MS Office kompiuterines programas;
  • Galite susikalbėti anglų ir rusų kalbomis.

Mes jums siūlome

  • Asmeninio tobulėjimo ir savirealizacijos perspektyvas šiuolaikiškoje tarptautinėje kompanijoje;
  • Konkurencingą ir motyvuojantį darbo užmokestį, priklausantį nuo pasiektų rezultatų, sveikatos draudimą ir kitas papildomas vertes;
  • Platų veikimo diapazoną ir galimybę pritaikyti Jūsų "know-how".

“Turite puikius komunikavimo įgūdžius ir bendravimas su klientais Jums teikia malonumą? Jei taip, būtinai kandidatuokite!”
Atranka360

Atranka360

Atranka360 – esame viena didžiausių ir moderniausių personalo atrankų kompanijų Lietuvoje.

Ieškote darbo? Darbuotojo? Profesinės krypties? Galime padėti!

Personalo paieška ir atranka;
Karjeros konsultacijos;
Profesinis orientavimas;
Psichologijos mokykla;
Testai online.

SUSISIEKIME!

Tapkite Facebook draugais:
bei gaukite naujienas apie laisvas darbo vietas LinkedIn:


Kontaktiniai asmenys:
Julija -

Panašūs skelbimai: