Nr.1 LANKOMIAUSIAS DARBO PORTALAS
Talent Lab

KOKYBĖS IR MOKYMŲ SPECIALISTAS (-Ė)

900-1000 €/mėn. Į rankas
Vilnius - Talent Lab

Pagrindinės atsakomybės

  • Mokymų programų sudarymas pardavimų ir klientų aptarnavimo skyriams.
  • Mokymų sistemos įdiegimas.
  • Mokymų vedimas naujiems pardavimų ir klientų aptarnavimo skyrių darbuotojams.
  • Skambučių analizavimas ir kokybinis vertinimas.
  • Kokybės standartų sudarymas, rezultatų analizavimas bei įžvalgų teikimas.

Reikalavimai pozicijai

  • Aukštasis išsilavinimas.
  • Darbo patirtis sudarant mokymų programas: mokymų organizavimas bei vedimas, naujų darbuotojų ugdymas.
  • Klientų aptarnavimo kokybės standartų išmanymas (nuo pardavimo proceso iki kokybiško klientų aptarnavimo valdymo).
  • Darbo patirtis ruošiant instrukcijas, sudarant pokalbių scenarijus.
  • Puikus lietuvių kalbos mokėjimas ir gebėjimas skandžiai dėstyti mintis žodžiu bei raštu.
  • Labai geras anglų kalbos mokėjimas žodžiu bei raštu.
  • Puikūs darbo su MS Office paketo programomis įgūdžiai.
  • Geri komunikaciniai bei prezentaciniai įgūdžiai, gebėjimas dirbti komandoje.

Mūsų klientė siūlo

  • Kolektyvą apimantį visas tris Baltijos šalis.
  • Galimybę gilinti žinias tiek įmonės viduje, tiek išoriniuose mokymuose.
  • Motyvuojantį atlyginimą bei metinius priedus už pasiektus rezultatus.
  • Papildomą sveikatos draudimą.

Atlyginimas

900-1000 €/mėn. į rankas
Talent Lab

Talent Lab

Talent Lab klientė – „Elektrum Lietuva“ – moderni, į klientą orientuota, elektros energiją teikianti įmonė, kurios tikslas tapti geriausia savo srities paslaugų tiekėja ir patenkinti vartotojų poreikius, taikant geriausius energetikos sprendimus. Įmonė priklauso „Latvenergo“ grupei – didžiausiai energijos gamintojai Baltijos šalių regione. Jei siekiate dirbti tarptautinėje aplinkoje ir atitinkate keliamus reikalavimus – kviečiame prisijungti!