Skelbimas neaktyvus
Į šį skelbimą CV siųsti nebegalite
UAB „FESTO“

Technical Support Specialist

From 1200 eur/mon. Gross
Skaičiuoti »
Į rankas per mėn.
Kaunas - UAB „FESTO“

Your job:

As a Technical Support Specialist you will be responsible for answering technical questions concerning Festo products to our customers in the English language in a written, and later, in a spoken manner. You will also be responsible for distributing these enquiries to pre-defined destinations and maintaining the knowledge database.

Your daily work day will look like:

  • Analyze Festo products
  • Help Festo customers get the best technical solution
  • Answer written technical requests in English
  • Distribute technical requests when necessary
  • Update data base of documentation and systematically collect standard information
  • Focus on customer needs in an international environment

Your qualification:

  • Bachelor’s Degree in Engineering or related area
  • Fluent in English
  • Customer oriented
  • Very good communication skills
  • Analytical thinking

Advantage: general knowledge in pneumatics and automation technology

We offer:

  • Extensive introductory trainings
  • Opportunity to apply foreign language skills communicating with colleagues from other Festo branches in other countries
  • Open and motivated team, striving for common goals
  • Internal career opportunities based on competence development
  • Support and mentoring from a leader, working under the Leadership Culture principles
  • Convenient, up-to-date and employee-oriented work environment
  • Contribution to various company and department initiatives

Our privacy policy for applicants’ personal data can be accessed on our Festo Lithuania website in the section Career at Festo.

Salary

From 1200 eur/mon. gross
UAB „FESTO“

UAB „FESTO“

FESTO – tai tarptautinė nepriklausoma šeimos valdoma kompanija, įkurta 1925 m. Vokietijoje. Nuo to laiko kompaniją valdo jau 3-ia šeimos karta. Išlaikiusi stabilumą bei patikimumą, Festo pasaulyje pirmauja pramonės automatizavimo sprendimų srityje. Šiandien Festo vienija daugiau nei 20 000 darbuotojų visame pasaulyje.

Festo Lietuvoje jau skaičiuoja 29 veiklos metus. Nuo 1992 m. Kaune veikiančioje įmonėje šiuo metu dirba daugiau nei 500 darbuotojų, o paskutinius ketverius metus veikla sparčiai plečiama.

Festo Lietuva veiklos spektras įvairus. Šalia Pardavimų skyriaus, kurio pagrindinis tikslas - atstovauti Festo produkciją Lietuvos rinkoje, taip pat yra ir verslo paslaugų centrai: SSC Sales, IT Services, SSC Finance, Engineering Services, HR and Business Services, kuriuose teikiamos paslaugos Festo grupės įmonėms įvairiose pasaulio šalyse.

Pardavimo paslaugų skyriuje (SSC Sales) atliekamos užduotys susijusios su pardavimo proceso operacijomis. Dokumentų apdorojimo centre (DPC) centralizuotai suvedami Festo klientų užsakymų duomenys į SAP sistemą iš 25 Europos šalių. Atitinkamai pagal reikalingas užsienio kalbų žinias, centrą sudaro 4 komandos: Centrinė Germanų, Šiaurės Germanų, Rytų ir Romanų komandos. Kita skyriaus dalis apima pirkimų iš kitų tiekėjų, marketingo, užsakymų valdymo ir kitų pardavimų operacijų paslaugas.

IT Services yra dalis Festo Global IT centro. Skyriuje programuojama .NET bei Java technologijomis, administruojamos sistemos, konfiguruojami skirtingi SAP moduliai ir programuojamos bei palaikomos bendrosios aplikacijos, apdorojami statistiniai duomenys.

Engineering Services skyriuje teikiamos plataus spektro inžinerinės paslaugos: atsarginių detalių katalogo brėžinių, 2D ir 3D modelių rengimas, prekių asortimento valdymas platintojams, vertimų koordinavimas, verslo analitika, konsultavimas techniniais klausimais.

SSC Finance - apdorojami pirminiai apskaitos dokumentai iš 16 Europos Festo šalių. Taip pat, skyriuje rengiamos ataskaitos, vykdoma kaštų kontrolė bei pildomos mokesčių formos.

HR & Business Assistance Services skyriuje yra teikiamos žmogiškųjų išteklių paslaugos Festo Vokietijai. Kita skyriaus dalis apima projektų bei verslo asistavimą aukšto lygio vadovams iš įvairių Europos Festo šalių.

Sparčiai besiplečianti įmonė Lietuvoje atlieka vis daugiau sudėtingų operacijų, kurioms atlikti reikalingi proaktyvūs ir atsakingi darbuotojai, norintys dirbti tarptautinėje aplinkoje. Dirbdami globaliose komandose, darbuotojai gali kurti ir siūlyti sprendimus, darančius įtaką visos Festo organizacijos ateičiai.

Mes puoselėjame tradicijas, esame socialiai atsakingi, mums rūpi mūsų klientai, žmonės, su kuriais dirbame, ir visų jų kompetencijos. Pabrėždami žmogaus svarbą kompanijoje, Festo aplinkoje mes norime atpažinti vienas kitą pagal vertybes mūsų kasdieniniuose darbuose, elgesyje, tiksluose bei santykiuose vienas su kitu.