Vartotojų patirties specialistas
2500-2600 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Manpower Lit“
Darbo aprašymas
Padėti Vartotojų patirties komandai įgyvendinti ir tobulinti vartotojų pritraukimo, išlaikymo ir įtraukimo programas, vykdant operatyvinį vykdymą, duomenų analizę ir koordinuojant iniciatyvas.
Jūsų pagrindinės atsakomybės
Vartotojų dovanos, atlygiai ir katalogų valdymas
Duomenų analizė, našumo stebėjimas ir reguliarus ataskaitų teikimas
Iniciatyvų koordinavimas ir vykdymas
Pareigybės apima maždaug 30 % operacinės pagalbos, 35 % duomenų ir analizės, 35 % projektų koordinavimo ir atsakomybės.
Įmonė siūlo:
Tikimės, kad jūs:
Jūsų pagrindinės atsakomybės
Vartotojų dovanos, atlygiai ir katalogų valdymas
- Tvarkyti vartotojų dovanų katalogą, užtikrinant prekių prieinamumą, tinkamą pasirinkimą ir sklandžią vartotojų patirtį.
- Koordinuoti išorinius tiekėjus, remti dovanų kampanijas ir operacijas.
- Stebėti katalogo ir kampanijų našumą, vartotojų atsiliepimus ir skatinti patobulinimus.
Duomenų analizė, našumo stebėjimas ir reguliarus ataskaitų teikimas
- Rengti reguliarias ataskaitas, skirtas našumo ir biudžeto stebėjimui.
- Stebėti potencialiai nesąžiningą veiklą ir remti prevencijos pastangas.
- Rengti duomenis ir analizę klientų pritraukimo, išlaikymo ir vartotojų įtraukimo iniciatyvoms.
Iniciatyvų koordinavimas ir vykdymas
- Koordinuoti mažesnes klientų patirties (CX) testavimo ir mokymosi iniciatyvas, įskaitant planavimą, vykdymą ir rezultatų analizę.
- Padėti CX komandai įgyvendinant didesnius projektus ir programas bei rengiant vartotojams skirtą komunikaciją, užtikrinant reikiamas peržiūras ir patvirtinimus.
Pareigybės apima maždaug 30 % operacinės pagalbos, 35 % duomenų ir analizės, 35 % projektų koordinavimo ir atsakomybės.
Įmonė siūlo:
- Visapusišką privatų sveikatos draudimą su 4 plano variantais – apimančiais ambulatorinę ir stacionarinę priežiūrą, diagnostiką, reabilitaciją, profilaktinius patikrinimus, skiepus, odontologijos paslaugas ir kt.
- Lankstumą dėl hibridinio darbo modelio – dirbkite nuotoliniu būdu iki 3 dienų per savaitę, palaikydami ryšį su savo komanda biure bent 2 dienas. Be to, galimybę dirbti iš užsienio iki 20 darbo dienų per metus.
- Metinę išmoką investuoti į savo gerovę. Šią išmoką naudokite sporto veiklai ir įrangai, sveikatos ir gerovės paslaugoms bei asmeninio tobulėjimo kursams.
- Metines atostogas, mokamas prieš vasaros sezoną.
- Įvairius darbuotojų įtraukimo renginius ištisus metus.
- Biudžetą ergonominei darbo iš namų aplinkai sukurti.
- Augimo ir asmeninio tobulėjimo galimybes su pasauline, į ateitį orientuota įmone.
- Įtrauki ir įvairiapusė kultūra, kurioje gerbiamas kiekvieno indėlis.
- Draugiški ir bendradarbiaujantys kolegos, kurių patirtis gali jus įkvėpti.
- Lankstus darbo grafikas – kur remiama jūsų sėkmė ir gerovė.
Tikimės, kad jūs:
- Esate pradedantysis specialistas, turintis 1–3 metų patirtį klientų aptarnavimo, rinkodaros, komercijos, duomenų analizės, projektų koordinavimo ar susijusioje srityje.
- Turite analitinį mąstymą, galite patogiai dirbti su duomenimis, ataskaitomis ir paprastomis įžvalgomis.
- Esate gerai organizuotas, gebate laikytis terminų ir vienu metu valdyti kelis prioritetus.
- Turite iniciatyvų mąstymą, norą mokytis ir prisiimti atsakomybę už užduotis.
- Dėmesys detalėms ir galite patikimai valdyti pasikartojančias operacines užduotis.
- Turite gerus MS Office įgūdžius.
- Aiškiai ir efektyviai bendraujate lietuvių ir anglų kalbomis.
- Turite stiprius bendradarbiavimo ir komandinio darbo įgūdžius.
Atlyginimas
2500-2600
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
UAB „Manpower Lit“
Mūsų klientas „Philip Morris Baltic“ pagal sutartį su „Manpower“ ieško naujo darbuotojo, kuris prisijungtų prie augančios komandos. „Philip Morris Baltic“ yra pirmaujanti tarptautinė tabako bendrovė, užsiimanti nerūkomų gaminių, susijusių elektroninių prietaisų ir cigarečių gamyba ir pardavimu. Bendrovė transformuoja savo verslą ir kuria ateitį, remdamasi nerūkomais gaminiais.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (26)