CRM ir lojalumo vadybininkas (-ė)
Nuo 5790 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Topo grupė“
Darbo pobūdis
TOPO Centras – puikiai žinomas elektronikos ir buitinės technikos prekybos tinklas Lietuvoje. Stipriname klientų komunikaciją ir lojalumo programą. Į komandą ieškome žmogaus, kuris perims Klaviyo ir Topo Klubo komunikaciją ir vystys ją kaip tvarų augimo įrankį.
Tikslas – didinti pakartotinius pirkimus, klientų gyvenimo vertę (LTV) ir lojalumą per duomenis, segmentavimą ir automacijas.
Tikslas – didinti pakartotinius pirkimus, klientų gyvenimo vertę (LTV) ir lojalumą per duomenis, segmentavimą ir automacijas.
Pagrindinės atsakomybės
- Vystysi CRM strategiją per visą kliento gyvenimo ciklą: welcome, onboarding, post-purchase, win-back, replenishment;
- Segmentuosi bazę pagal elgseną, pirkimo istoriją, interesus;
- Plėsi Topo Klubo komunikaciją: kursi narystės vertę klientui;
- Kursi ir prižiūrėsi Klaviyo automatizacijas ir kampanijas;
- Analizuosi retention, repeat purchase rate, CTR, konversiją, LTV;
- Vykdysi A/B testus ir sprendimus darysi pagal duomenis;
- Kiekviena kampanija turi turėti aiškų tikslą ir matavimą.
Ko tikimės
- Praktinės Klaviyo patirties - tai must-have;
- CRM mąstymo: supranti, kas yra segmentavimas, kliento kelionė, retention, LTV ir moki tai paversti sprendimais;
- Komforto su skaičiais: žiūri į grafikus ir matai sprendimus ir galimybes;
- Lietuvių kalbos jausmo – rašai aiškiai, žmogiškai;
- Savarankiškumo – turi savo sritį ir vystai ją su atsakomybe ir smalsumu tobulinti.
Privalumas
- Patirtis vystant lojalumo programą;
- Patirtis e-commerce / retail kontekste.
Įmonė siūlo
Hibridinis darbas, biuras Vilniuje;
Įdomus darbas su marketingo komanda ir reali įtaka strategijai;
Išskirtinės TOPO komandos nario nuolaidos;
Mokymai, mentorystė, LiMA narystė.
Įdomus darbas su marketingo komanda ir reali įtaka strategijai;
Išskirtinės TOPO komandos nario nuolaidos;
Mokymai, mentorystė, LiMA narystė.
Atlyginimas
Nuo 5790
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
UAB „Topo grupė“
TOPO centras – lietuviško kapitalo namų elektronikos prekybos tinklas, įkurtas 1995 m. Per daugiau nei 30 metų augome kartu su Lietuvos pirkėju, todėl drąsiai sakome – geriausiai jį pažįstame.
Šiandien didžiuojamės:
💙16 parduotuvių 11 Lietuvos miestų
💙250 ekspertų komanda
💙100 000+ prekių, 86 mln. Eur apyvarta (2025)
Šiuo metu įgyvendiname naują strategiją: Lietuvai pritaikytas asortimentas, naujo formato parduotuvės, ekspertinis aptarnavimas ir daugiakanalė prekyba.
Tikime, kad geriausi rezultatai prasideda nuo gilaus išmanymo ir motyvacijos. Ieškome žmonių, kurie nori daryti darbą gerai ir tapti savo srities ekspertais.
💙 Prisijunk!
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (14)
Šiandien didžiuojamės:
💙16 parduotuvių 11 Lietuvos miestų
💙250 ekspertų komanda
💙100 000+ prekių, 86 mln. Eur apyvarta (2025)
Šiuo metu įgyvendiname naują strategiją: Lietuvai pritaikytas asortimentas, naujo formato parduotuvės, ekspertinis aptarnavimas ir daugiakanalė prekyba.
Tikime, kad geriausi rezultatai prasideda nuo gilaus išmanymo ir motyvacijos. Ieškome žmonių, kurie nori daryti darbą gerai ir tapti savo srities ekspertais.
💙 Prisijunk!
informacija apie UAB „Topo grupė“
2445 €
Vid. atlyginimas bruto
(13% didesnis už LT vidurkį)
253
Darbuotojų skaičius
>100 mln. €
Pajamos 2024 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
1632 €
25% uždirba
1632-2118 €
25% uždirba
2118-2799 €
25% uždirba nuo
2799 €