VIP
Customer Service Manager
2100-2500 €/mon.
gross
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Full-time
Vilnius
- UAB „Baldai1“
Job description
We’re Furniture1, an online furniture retailer transforming the way people buy furniture. Operating in more than 20 countries, we combine simplicity, design, and convenience to create a better online furniture shopping experience for our customers. As a fast-growing company, we’re always on the lookout for new talent, whether you're a seasoned professional or exploring a new career path.
We are currently looking for a bright and motivated Customer Service Manager to help us grow in the Lithuania market.
In this position, you’ll:
We are currently looking for a bright and motivated Customer Service Manager to help us grow in the Lithuania market.
In this position, you’ll:
- Advise and assist our clients in choosing the right furniture and resolving day-to-day issues;
- Understand customers’ needs and provide guidance in our e-shop;
- Place orders with manufacturers;
- Maintain effective communication between logistics/planning, customer service/sales, and production/manufacturing teams.
Requirements
We expect that you have:
- Excellent verbal, written & listening skills in Lithuanian;
- Strong customer communication skills;
- Decent English for daily communication with the team and colleagues;
- A passion for delivering an excellent customer experience;
- The ability to multi-task and take responsibility & ownership in challenging situations;
- Strong attention to detail;
- Ability to work effectively in a team: a friendly, empathic and solution-oriented person;
- Experience - you don’t need any experience. We will teach you!
Company offers
- Flexible salary and performance reviews. We don’t wait for fixed salary review deadlines - we recognize your growth and impact in real time.
- Performance-based bonus system. We reward great work with bonuses to keep motivation high and efforts appreciated. Your success is the company’s success.
- Private health insurance after working with us for 3 months.
- Individual psychologist or psychotherapist sessions.
- Access to online learning platforms. We encourage our team members to improve their skills through online courses, fully covered by us.
- Paid birthday day off, team building events, workations and other additional perks.
Salary
2100-2500
€/mon.
gross
UAB „Baldai1“
Mes kasdien galvojame – ne, ne apie baldus, o apie savo klientus. Suprantame, kad kuriame jaukumą jų namuose, todėl mums svarbiausia – kad klientai būtų laimingi.
Toks požiūris mus jau atvedė į pergales. Šiandien dirbame 20-yje Europos šalių, jų sąrašą plečiame kasmet ir neketiname sustoti.
Kartu žinome, kad klientai bus laimingi tik tada, kai laimingi bus darbuotojai. Todėl dalinamės su jais savo sėkme ir suteikiame galimybių save realizuoti. Visi aukščiausi mūsų įmonių grupės vadovai savo karjerą pradėjo įmonės apatinėse grandyse. Jie neužsidaro kabinetuose ir žino tiek kasdienius procesus, tiek klientų poreikius. Kartu jie kasdien savo pavyzdžiu primena, kad pastangos atsiperka. Energija, užsispyrimas, atsidavimas klientams reiškia tiesioginį šuolį į karjerą – nepaisant nei amžiaus, nei išsilavinimo.
Visuomenei mes padedame remdami tuos, kuriems reikia pagalbos – vaikus, senelius, skurde gyvenančias šeimas. Ir rūpinamės, kad pasaulis taptų geresniu: už kiekvieną patvirtintą užsakymą pasodiname po medį. Tai padarėme jau daugiau nei milijoną kartų.
Toks požiūris mus jau atvedė į pergales. Šiandien dirbame 20-yje Europos šalių, jų sąrašą plečiame kasmet ir neketiname sustoti.
Kartu žinome, kad klientai bus laimingi tik tada, kai laimingi bus darbuotojai. Todėl dalinamės su jais savo sėkme ir suteikiame galimybių save realizuoti. Visi aukščiausi mūsų įmonių grupės vadovai savo karjerą pradėjo įmonės apatinėse grandyse. Jie neužsidaro kabinetuose ir žino tiek kasdienius procesus, tiek klientų poreikius. Kartu jie kasdien savo pavyzdžiu primena, kad pastangos atsiperka. Energija, užsispyrimas, atsidavimas klientams reiškia tiesioginį šuolį į karjerą – nepaisant nei amžiaus, nei išsilavinimo.
Visuomenei mes padedame remdami tuos, kuriems reikia pagalbos – vaikus, senelius, skurde gyvenančias šeimas. Ir rūpinamės, kad pasaulis taptų geresniu: už kiekvieną patvirtintą užsakymą pasodiname po medį. Tai padarėme jau daugiau nei milijoną kartų.
information about UAB „Baldai1“
3913 €
Avg. salary gross
(81% higher than LT average)
45
Number of employees
10-20 mln. €
Revenue 2025 y.
Distribution of employees by salary (before taxes):
25% earn up to
2727 €
25% earn
2727-3723 €
25% earn
3723-4400 €
25% earn more than
4400 €