Nr.1 LANKOMIAUSIAS DARBO PORTALAS

Klientų aptarnavimo atstovas, laisvai kalbantis lietuviu ir angliškai

1611-1750 €/mėn. neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys. Redaguoti »
Visa darbo diena
Vilnius - UAB „Teleperformance LT“

Darbo aprašymas

Ieškome klientų aptarnavimo atstovo (-ės), kalbančio (-ios) lietuviu ir angliškai, prisijungti prie mūsų klientų aptarnavimo komandos. Dirbsite mūsų klientui – vienam didžiausių pasaulyje internetinių apgyvendinimo paslaugų teikėjų.

Pareigos ir atsakomybė:
  • Svetainės naudotojų gaunamų telefono skambučių ir el. laiškų valdymas
  • Rezervacijų, specialių prašymų ir skundų valdymas bei sprendimų paieška į svetainės naudotojų užklausas

Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9:00–18:00 (40 valandų per savaitę)

Reikalavimai

  • Puikūs lietuvių ir anglų kalbų įgūdžiai (žodžiu ir raštu)
  • Stiprūs bendravimo ir administravimo įgūdžiai
  • Orientuotas į klientą požiūris
  • Dėmesingumas, pozityvus požiūris
  • Atitinkamas leidimas dirbti Lietuvoje
  • Kompiuterinis raštingumas ir geros MS Office žinios
  • Patirtis dirbant tiksline / KPI orientuota aplinka būtų privalumas

Įmonės pasiūlymai

  • Privatus sveikatos draudimas
  • Nuo veiklos rezultatų priklausanti premija
  • Premija už rekomendacijas
  • Gerbūvio programa (pvz.: sporto ir gerovės renginiai bei užsiėmimai)
  • Poilsio ir žaidimų zonos biure
  • Nemokama automobilių stovėjimo aikštelė
  • Tarptautinė ir daugiakultūrė darbo aplinka
  • Visiškai apmokami mokymai
  • Hibridinis darbo modelis

Atlyginimas

1611-1750 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Atsižvelgiant į jūsų dabartinę profesinę kompetenciją ir darbo patirtį.

Be fiksuoto atlyginimo, darbuotojai turi teisę į nuo darbo rezultatų priklausančius priedus.

UAB „Teleperformance LT“

TP yra pasaulyje pripažinta lyderė, teikianti integruotas klientų aptarnavimo paslaugas (užsakomųjų paslaugų teikimą). TP teikia techninę pagalbą, vertimus, konsultacijas ir kitas paslaugas tarptautinėms įmonėms ir projektams, atsižvelgdama į jų specifiką ir naudojamą kalbą. Mūsų misija – kiekviena proga suteikti išskirtinę klientų patirtį. Taip kuriame galimybes ir vertę savo darbuotojams, klientams ir bendruomenėms.

TP kontaktų centras Lietuvoje buvo įkurtas 2015 m. ir teikia paslaugas anglų, švedų, portugalų, hebrajų, rusų, danų, lietuvių ir kitomis kalbomis. Tikime, kad kiekvienas darbuotojas ir klientas yra svarbi mūsų komandos dalis, todėl laikomės nusistovėjusių vidinių DNR principų: sąžiningumo, pagarbos, profesionalumo, inovacijų ir įsipareigojimo. Savo darbuotojams siūlome patogiausias darbo sąlygas naujame verslo centre miesto širdyje, taip pat galimybę dirbti iš namų. Visi darbuotojai kviečiami dalyvauti įmonės organizuojamose šventėse, žaidimuose ir konkursuose, palaikant santykius net ir neformalioje aplinkoje. Taip pat geriname darbuotojų socialinę atsakomybę organizuodami įvairias labdaros akcijas, paramos programas ir kitas iniciatyvas. Mums svarbu, kad darbuotojai tobulėtų visapusiškai, todėl turime ir nuolat tobuliname vidines mokymo programas. Jau trejus metus iš eilės TP Lietuva yra sertifikuota pasauliniais „Puiki darbo vieta“ sertifikatais, remiantis darbuotojų apklausa, todėl tikime, kad mūsų pastangas vertina darbuotojai ir kad kasmet tobulėjame bei augame kartu.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (5)
UAB „Teleperformance LT“ informacija
1971 €
Vid. atlyginimas bruto
200
Darbuotojų skaičius
5-10 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 1405 €
25% uždirba 1405-1872 €
25% uždirba 1872-2241 €
25% uždirba nuo 2241 €

Jus taip pat gali sudominti: