Klientų sėkmės vadovas (prancūzų kalba)

1370-1650 €/mėn. Neatskaičius mokesčių

Skaičiuoti »

Į rankas per mėn.

„Unicorns Lithuania“ asociacijos narys

Vilnius - CyberCare

Jei išmanote technologijas ir esate pasirengęs perimti visas žinias, patirtį ir įgūdžius, kuriuos galite turėti, kviečiame prisijungti prie mūsų talentingos „CyberCare“ klientų sėkmės komandos! Pasiruoškite imtis misijos palengvinti technologijų pasaulį su mumis.

„CyberCare“ turite galimybę pakeisti asmenį, kuris turi viską žinoti, į asmenį, kuris gali viską atlikti dirbdamas su garsiausiais VPN produktais visame pasaulyje.

Darbas, kuriame gausite didžiausią palaikymą augdami, tad kreipkitės ir imkitės visko.

Ką paimsite iš mūsų

Pasitikėti pirmaisiais žingsniais technologijų pasaulyje per įtraukimą, mentorystės programas ir ekspertų patarimus kiekviename žingsnyje;
Aukščiausios klasės technologijos ir įrankiai darbui su visame pasaulyje žinomais produktais;
Studijas derinti su lanksčiu darbo grafiku (dieninės, vakarinės ir savaitgalio pamainos);
Galimybę retkarčiais dirbti iš namų ar bet kurioje pasaulio vietoje;
Išsamios konsultacijos ir palaikymas dėl jūsų profesinio augimo galimybių CyberCare. Didelė mūsų komandos dalis eina link produktų kūrimo, dirbtinio intelekto, rinkodaros, viešųjų ryšių, pardavimų – jūs tai vadinate!
Nuostabią ir įvairiapusę komandą. Rimtai - geriausias! Esame kartu biure ar už jo ribų, reguliariai rengiame vidinius renginius, dalimės žiniomis ir komandų rekolekcijas;
Atlyginimas bruto 1EUR/mėn (papildomi priedai ir atlyginimų peržiūros 2 kartus per metus daro šį skaičių slinkimą mažų mažiausiai gana greitai);
Sveikatos draudimas (arba gerovės teikėjas) ir daugybė kitų privilegijų, susijusių su darbu „CyberCare“ – imkitės visko, mes neprieštaraujame!

Ką tu darysi

Bendraukite ir teikite išskirtinį klientų aptarnavimą per pokalbius ir el. paštą, skirtą VPN produktams ir įvairioms operacinėms sistemoms. Čia jokių telefono skambučių!
Užtikrinti puikią klientų patirtį tvarkant ir sprendžiant klientų užklausas;
Šalinkite su programine įranga susijusias problemas ir teikite atsiliepimus apie programinės įrangos problemas mūsų kūrėjams;
Bendradarbiauti su techniniais specialistais, kad suprastumėte IT verslo logiką; Kurkite ir plėtokite santykius su klientais, kurie pavers klientus advokatais;
Pagalba su atsiskaitymu susijusiais klausimais.

Ko mes tikimės iš jūsų

Sklandus prancūzų ir anglų kalbų mokėjimas;
Windows/MacOS priežiūros išmanymas;
Būti patogus teikti techninę pagalbą ir atlikti kelias užduotis vienu metu;
Galimybę dirbti dieninėmis/vakarinėmis ir savaitgalio pamainomis (skyriaus darbo laikas slenkančiu grafiku nuo 6:30 iki 22:00 val.);
Galimybę dirbti 40 / 32 / 24 valandas per savaitę (1; 0,8 arba 0,6 FTE);
Galimybę nepertraukiamai lankyti vakarinius mokymus 7 darbo dienas (nuo 9 iki 17 val.);
Noras niekada nenustoti mokytis ir greitai prisitaikyti;
Pirmenybė klientui, priimant sprendimus net ir stresinėse situacijose;
Naudinga asmenybė – norime, kad mūsų komanda praktikuotų tai, ką skelbiame – būtų šalia savo klientų ir vieni kitų;
veržlus, iniciatyvus ir motyvuotas požiūris.

Atlyginimas

1370-1650 €/mėn. neatskaičius mokesčių

CyberCare

„CyberCare“ yra „Tesonet akceleratoriaus“ šeimoje gimusi įmonė, teikianti klientų aptarnavimo paslaugas kibernetinio saugumo produktams visame pasaulyje. „CyberCare“ teikia dirbtinio intelekto sprendimus ir daugiakalbį palaikymą klientams iš daugiau nei 170 šalių, per metus tvarko daugiau nei 11 mln.

„CyberCare“ siekia, kad technologijų pasaulis būtų lengvas ir prieinamas visiems.

informacija apie CyberCare

1731 €

Vid. atlyginimas bruto

(14% didesnis už LT vidurkį)

337

Darbuotojų skaičius

5-10 mln. €

Pajamos 2022 m.

Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):

25% uždirba iki 1104 €

25% uždirba 1104-1428 €

25% uždirba 1428-1914 €

25% uždirba nuo 1914 €

Švitrigailos g. 34, LT-03230 Vilnius

Mokymo specialistas