Biuro vadovas
Vilniuje
Liko 5 dienos
Skelbimas neaktyvus
Į šį skelbimą CV siųsti nebegalite, tačiau siūlome peržiūrėti kitus:
Klientų aptarnavimo specialistas
1300-1800
€/mėn.
Neatskaičius mokesčių
„Unicorns Lithuania“ asociacijos narys
Į rankas per mėn.
Vilnius
- UAB „Ovoko“
KAS MES ESAME
„Ovoko“ yra vienas greičiausiai augančių elektroninės prekybos startuolių Europoje. Atstovaujame daugiau nei 2000 metalo laužo savininkų, automobilių dalių pardavėjų ir automobilių ardytojų, siūlydami jiems efektyvų ir patogų būdą aptarnauti tarptautinę auditoriją. Siekdami paversti internetą geresne vieta automobilių antrinei rinkai, aktyviai ieškome naujų būdų, kaip pagerinti mūsų partnerių ir klientų patirtį internete. Toks požiūris skatina augantį talentingų ir ambicingų specialistų poreikį, kurie padėtų mums su pasitikėjimu spręsti kiekvieną naują iššūkį.
APIE VAIDMĄ
Jūs būsite atsakingas už klientų užklausų sprendimą, sprendimų teikimą ir produktų naudotojų nurodymą, kaip naudotis funkcijomis ir funkcijomis. Galiausiai padėsite sukurti mūsų, kaip įmonės, kuri siūlo puikų klientų aptarnavimą visų pardavimo ir po pardavimo procedūrų metu, reputaciją.
ŠIAME VAIDMUO TURI
- Atsakykite į klientų užklausas telefonu ir el. paštu laiku ir tiksliai
- Identifikuoti klientų poreikius ir padėti klientams naudotis konkrečiomis funkcijomis
- Atnaujinkite mūsų vidines duomenų bazes su informacija apie techninius klausimus ir naudingas diskusijas su klientais
- Bendrinkite funkcijų užklausas ir veiksmingus sprendimus su kitais komandos nariais
- Bendraukite su klientais, kad užtikrintumėte, jog jų techninės problemos būtų išspręstos
- Surinkite klientų atsiliepimus ir pasidalykite jais su mūsų produktų, pardavimo ir rinkodaros komandomis
KO IEŠKOME
- Ankstesnė klientų aptarnavimo darbo patirtis
- Automobilių ir jų dalių supratimas būtų privalumas
- Patirtis naudojant pagalbos tarnybos programinę įrangą ir nuotolinio palaikymo įrankius būtų privalumas
- Puikios anglų kalbos žinios žodžiu ir raštu
- Puikūs bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Kitų kalbų mokėjimas – taip pat privalumas
- Gebėjimas atlikti įvairias užduotis
KAS JUMS TINKA
- Mokymosi biudžetas jūsų asmeniniam ir profesiniam augimui
- Privatus sveikatos draudimas nuo pirmos dienos
- Darbuotojų akcijų pasirinkimo planas
- Dirbkite iš bet kurios pasaulio vietos iki 30 dienų per metus
- Glaudus bendradarbiavimas su ambicingais kolegomis ir reali galimybė formuoti „didelį vaizdą“
- Lankstų darbo laiką ir nuotolinio darbo galimybes
- Naminiams gyvūnėliams pritaikytas biuras su bendradarbiavimo erdvėmis, poilsio zonomis, nuosava sporto sale ir virtuve, pilna užkandžių ir gėrimų
Atlyginimas
1300-1800 €/mėn. neatskaičius mokesčių
UAB „Ovoko“
Ovoko yra viena didžiausių Lietuvoje veikiančių internetinių B2C prekyviečių Europoje. Kartu su atsidavusių profesionalų komanda kuriame skaitmeninę infrastruktūrą, kuri atneša revoliuciją naudotų automobilių dalių pramonei. Mes jau pakeitėme būdą, kaip žmonės perka ir parduoda savo automobilių dalis internetu ir išpopuliarėjome visoje Europoje.
Esame pozityvi kompanija, kurios misija yra skatinti žiedinę ekonomiką naudotų automobilių dalių pramonėje. Mūsų daug žadantys rezultatai jau pritraukė daug investicijų iš rizikos kapitalo ir ES projektų, skatinančių dar spartesnį augimą ir žengimą į užsienio rinkas.
Esame pozityvi kompanija, kurios misija yra skatinti žiedinę ekonomiką naudotų automobilių dalių pramonėje. Mūsų daug žadantys rezultatai jau pritraukė daug investicijų iš rizikos kapitalo ir ES projektų, skatinančių dar spartesnį augimą ir žengimą į užsienio rinkas.
informacija apie UAB „Ovoko“
5080 €
Vid. atlyginimas bruto
(3X higher than LT average)
137
Darbuotojų skaičius
10-20 mln. €
Pajamos 2022 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki 3129 €
25% uždirba 3129-4796 €
25% uždirba 4796-6693 €
25% uždirba nuo 6693 €