Danų kalbėjimo proceso specialistas

„Cognizant“ yra Amerikos tarptautinė įmonė, teikianti informacinių technologijų, konsultavimo ir verslo procesų perdavimo paslaugas. Ieškome bendradarbiaujančio, struktūrizuoto ir motyvuoto kolegos prisijungti prie mūsų komandos, kuri dirba su viena didžiausių draudimo bendrovių Danijoje.

Danų kalba kalbantis procesų specialistas

Jūs galite tikėtis:

· Tvarkyti, spręsti ir dirbti su automobilių, sveikatos draudimo ir kitų draudimo polisų kūrimu, keitimu ir nutraukimu, išmokomis, įgaliojimų bylomis ir įvairiais klientų prašymais

· Bendrauti su klientais danų kalba el. paštu, siekiant išspręsti draudimo bylas

· Užtikrinti, kad sistemoje būtų atnaujinta informacija ir dokumentai

· Užtikrinti, kad būtų laikomasi ir atnaujinami proceso gairės

· Teikti ataskaitas, statistiką ir atnaujinimus, susijusius su jūsų darbo sritimi

· Proaktyviai atitikti produktyvumo ir kokybės rodiklius ir pabrėžti su procesu susijusius rūpesčius

· Proaktyviai nustatyti ir spręsti problemas

· Teikti kitas paslaugas, siekiant užtikrinti geriausią klientų patirtį

Tikimės, kad jūs:

· Turėsite gerus rašytinius ir žodinius bendravimo įgūdžius danų kalba (B1 ir aukštesnis lygis) ir anglų kalba (B1 ir aukštesnis lygis)

· Turėsite puikius bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžius, klientų aptarnavimo mąstyseną

· Būsite stipriai motyvuoti užtikrinti aukščiausio lygio klientų pasitenkinimą

· Turėsite problemų sprendimo ir planavimo įgūdžių, pozityvų požiūrį ir norą mokytis sparčiai besikeičiančioje aplinkoje aplinka

· Būkite tikslūs ir atidūs detalėms

· Patirtis draudimo, finansų ar klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas, bet ne reikalavimas

Mes galime Jums pasiūlyti:

· Galimybę būti pasaulinės organizacijos dalimi

· Skatinančią darbo atmosferą, įtraukiančią veiklą ir papildomas išmokas (pvz., papildomą sveikatos draudimą (apima sporto klubo abonementą), komandos renginius, informavimo veiklą ir kt.)

· Hibridinį darbo modelį su nuotolinio darbo galimybėmis (darbas iš Vilnijos biuro 3 kartus per savaitę)

· Atvirą, modernią ir ergonomišką darbo aplinką dirbant iš biuro daugiakultūrėje bendruomenėje

· Galimybę augti tiek profesiniu, tiek asmeniniu požiūriu ir nuolat tobulėti šioje srityje

· Patrauklų atlyginimo paketą: atlyginimas (2 200–2 800 eurų bruto/mėn.), priklausomai nuo Jūsų turimų kompetencijų ir kalbų įgūdžių

Įgyvendiname hibridinį įdarbinimo ir darbo praktiką, o tai reiškia, kad pokalbiai ir darbas vyks internetu, taip pat tiesiogiai iš biuro.

Lauksime Jūsų gyvenimo aprašymo.

Su tinkamais kandidatais susisieksime per 7 dienas nuo paraiškos pateikimo.

Sekite naujienas mūsų svetainėje www.cognizant.com/lt/en

CogLT104