NOC analitikas (-ė) tiesiogiai (-ė) (terminuota sutartis, tėvystės atostogos)

Ieškome atsidavusio (-ios) *pirmosios linijos NOC analitiko (-ės)* (terminuotai) prisijungti prie mūsų komandos Lietuvoje, kuris padėtų užtikrinti sklandų mūsų paslaugų teikimą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę.

Šis vaidmuo idealiai tinka tiems, kuriems patinka struktūrizuotos užduotys ir stabili darbo aplinka, kartu taikant rotacinį pamainų grafiką, apimantį dienas, vakarus ir naktis.

Tai terminuotas vaiko priežiūros atostogų pavadavimo vaidmuo (2026 m. birželio mėn. – 2028 m. gegužės mėn.).

Šiose pareigose Jūs:

• Stebėsite IT paslaugas ir sistemas.
• Teiksite pirmosios linijos klientų aptarnavimą B2B klientams.
• Kursite ir tvarkysite pagalbos užklausas.
• Atliksite duomenų bazių patikrinimus.
• Dokumentuosite ir perduosite atitinkamą informaciją kitai pamainai.
• Laikysitės nustatytų procesų, kad užtikrintumėte paslaugų kokybę, kartu aktyviai nustatydami tobulinimo galimybes.
• Prisidėsite prie teigiamos komandos aplinkos, dalydamiesi žiniomis, keldami pastebėjimus ir padėdami skatinti veiklos efektyvumą.

Ko ieškome:

• Praktinės IT žinios tokiose srityse kaip tinklai, kibernetinis saugumas, sistemų stebėsena ar klientų aptarnavimas.
• Geras incidentų reagavimo įgūdis ir gebėjimas veikti skubiai.
• Sklandus anglų kalbos mokėjimas (žodžiu ir raštu), kad būtų galima efektyviai bendrauti su mūsų tarptautine komanda.
• Geri bendravimo, iniciatyvumo įgūdžiai ir į klientą orientuotas mąstymas.
• Didelis dėmesys detalėms ir gebėjimas laikytis procedūrų.
• Gebėjimas atlikti kelias užduotis vienu metu ir prisitaikyti prie pokyčių.
• Pasitikėjimas savimi išsakyti savo nuomonę, dalytis idėjomis, konstruktyviai mesti iššūkį esamai situacijai ir prisiimti atsakomybę, kai atsiranda galimybių tobulėti.
• Iniciatyvus ir į sprendimus orientuotas požiūris, gebėjimas motyvuoti kitus savo pavyzdžiu ir teigiamai paveikti komandos darbą.
• Idealus kandidatas į darbą atsineša daug energijos ir entuziazmo, imasi iniciatyvos, turi augimo mąstyseną ir siekia nuolatinio tobulėjimo bei karjeros plėtros. Vertiname asmenis, kurie natūraliai žengia į priekį, įkvepia aplinkinius ir nuo pirmos dienos demonstruoja lyderystės potencialą.

Pastaba: šios pareigos neapima sudėtingo trikčių šalinimo ar pažangaus techninio atkūrimo – jūsų pagrindinis dėmesys bus skiriamas problemų stebėjimui, dokumentavimui ir eskalavimui pagal poreikį. Jei esate patikimas, iniciatyvus ir ieškote nuolatinio IT palaikymo vaidmens, mielai išgirsime jūsų užklausą!

Kodėl verta prisijungti prie CUJO AI?

• Lankstus darbas – hibridinis arba visiškai nuotolinis darbas, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą.
• Komandos susibūrimai – metiniai įmonės renginiai ir komandos veikla.
• Karjeros augimas – mokymo premijos už AWS sertifikatus ir kitas mokymosi galimybes.
• Veiklos premijos – visos įmonės metinė premijų programa.
• Rekomendavimo premijos – uždirbkite iki 1000 eurų už naujų darbuotojų rekomendacijas.

CUJO AI vertiname inovacijas, bendradarbiavimą ir nuolatinį tobulėjimą. Prisijunkite prie mūsų ir dirbkite su technologijomis, kurios daro internetą saugesnį!

📅 Pateikite paraišką iki 2026 m. liepos 15 d. – bet nelaukite! Įdarbinsime, kai tik rasime tinkamą asmenį.

1400-1800 €/mėn. neatskaičius mokesčių

Ukmergės g. 219-1, LT-07152 Vilnius Phone Cujo Baltic Phone Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo