Helpdesk L1 specialistas (-ė) — NECT 2 200–2 800 € bruto · Vilnius, Rygos g. · Neterminuota sutartis
2200-2800 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „NECT“
Darbo pobūdis
Ką veiksi kasdien
- Priimsi ir spręsi klientų užklausas telefonu, el. paštu ir helpdesk sistemoje
- Rūpinsies Windows, Microsoft 365, spausdintuvais, Wi-Fi, darbo vietomis
- Padėsi nuotoliniu būdu (TeamViewer) ir vyksi pas klientus Vilniuje bei regione
- Paruoši naujų darbuotojų kompiuterius, registruosi incidentus
- Sudėtingus atvejus eskaluosi L2 kolegoms — vienas niekada nelieki
Reikalavimai darbuotojui
Ko iš tavęs tikimės
- 2+ m. patirties IT pagalbos, Helpdesk ar darbo vietų priežiūros srityje
- Laisvai — Windows, Microsoft 365, biuro technika, bazinis tinklas (IP, Wi-Fi)
- Anglų k. techniniam susirašinėjimui (B1+)
- B kat. vairuotojo pažymėjimas
- Galimybė ir noras dirbti I–V, 08:00–17:00 iš biuro (Rygos g., Vilnius) — ši pozicija nėra nuotolinė
- Gebėjimas paaiškinti klientui, nenaudojant keiksmažodžių, net kai jis trečią kartą neįjungia VPN
Privalumas (bet nebūtina)
- Microsoft 365 / Intune / Azure AD patirtis
- ITSM sistemos (Halo, Freshservice, Jira SM) naudojimas
Ką siūlome
- 2 200–2 800 € bruto — priklauso nuo patirties
- Mėnesinių priedų sistema pagal rezultatus (KPI)
- Apmokami Microsoft ir CompTIA sertifikatai + mokymų biudžetas
- Aiškus karjeros kelias: L1 → L2 → sistemų administratorius arba M365/Azure specialistas (12–18 mėn.)
- Sveikatos draudimas po bandomojo laikotarpio
- Darbinis telefonas, nešiojamas kompiuteris
- Kuro kompensacija lauko vizitams
- Nedidelė, draugiška L1 komanda biure Rygos g. — kiekvienas matomas, kiekvienas svarbus
Įmonė siūlo
Sveikatingumas
Sveikatos draudimasBiuras
Nemokami užkandžiaiTransportas
Kelionės į/iš darbo kompensavimas Nemokamas automobilio parkingasKiti privalumai
Telefonas asmeniniam naudojimui Kompiuteris asmeniniam naudojimuiAtlyginimas
2200-2800
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
UAB „NECT“
NECT specializuojasi verslo klientų IT infrastruktūros ir debesijos paslaugų priežiūroje. Rūpinamės darbo stočių, serverių, tinklo įrangos bei Microsoft 365 / Entra ID aplinkų veikimu, saugumu ir patikimumu. Nesame įrangos pardavėjai ar verslo valdymo sistemų diegėjai – koncentruojamės į nuolatinį IT ūkio aptarnavimą, incidentų sprendimą ir prevenciją. Komandoje dirba L1, L2 specialistai ir sistemų administratoriai – naujas kolega visada turi iš ko mokytis ir kur augti. Mūsų technologiniai partneriai – „Microsoft", „ESET" ir „Sophos".
informacija apie UAB „NECT“
2531 €
Vid. atlyginimas bruto
(17% didesnis už LT vidurkį)
5
Darbuotojų skaičius
300-500 tūkst. €
Pajamos 2024 m.