IT SPECIALISTAS (-Ė)

1. Teiksi pagalbą naudotojams:

• Teiksi profesionalią pagalbą naudotojams telefonu, el. paštu ar gyvai;
  
• Spręsi technines problemas, diagnozuosi programinės įrangos gedimus
  

2. Valdysi užduotis:

• Registruosi, prioritizuosi užduotis ir užtikrinsi tvarkingą ir tikslią dokumentaciją;
  
• Informuosi naudotojus apie užduoties vykdymo būseną.
  

3. Diagnozuosi techninės ir programinės įrangos gedimus:

• Diagnozuosi ir šalinsi techninės ir programinės įrangos gedimus stacionariems ir nešiojamiems kompiuteriams, mobiliems ir periferiniams įrenginiams;
  
• Atliksi programinės įrangos diegimą, atnaujinimus ir konfigūracijos pakeitimus.
  

4. Valdysi naudotojų paskyras:
Prisidėsi prie paskyrų sukūrimo, keitimo ir šalinimo, taip pat slaptažodžių keitimo ir prieigų nustatymo.

5. Rūpinsiesi dokumentacija ir žinių baze:

• Palaikysi ir atnaujinsi informaciją apie žinomas problemas ir jų sprendimą;
  
• Prisidėsi prie žinių bazės kūrimo ir palaikymo.
  

6. Užtikrinsi nuotolinį naudotojų palaikymą:

• Teiksi pagalbą naudotojams nuotoliniu būdu;
  
• Išnaudosi nuotolinio palaikymo įrankius gedimų diagnozavimui ir problemų sprendimu.

2000-2500 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Konkretus darbo užmokestis nustatomas atsižvelgiant į kandidato kompetenciją ir darbo patirtį.

Į pokalbį pakviesime kandidatus, kurie atitinka skelbime išvardytus reikalavimus. Konfidencialumą garantuojame.

Kareivių g. 2, LT-08248 Vilnius Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo