Jaunesnysis techninis klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (dieninė pamaina)
1500-1900 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- Source
„Decodo“ – tai žiniatinklio duomenų infrastruktūra sparčiai augančioms technologijų komandoms. Tai vidutinės rinkos savitarnos platforma, sukurta greičiui ir vertei užtikrinti, kad komandos pereitų nuo idėjos prie įgyvendinimo, o pirkimai jų nesulėtintų.
Kultūra atitinka produktą: sprendimai priimami idėjos greičiu, o žmonėms patikima testuoti, tobulinti ir taisyti tai, kas jiems labiausiai patinka.
Komanda, kuri jūsų laukia:
Nuolat auganti ir itin ambicinga komanda ieško žmogaus, kuris galėtų prisidėti prie puikaus klientų aptarnavimo „Oxylabs“ įmonėje. Kaip įmonė, mes augame itin sparčiai, todėl puikus klientų aptarnavimas tampa pagrindiniu elementu. Jei save laikote ambicingu komandos žaidėju, kai reikia atsakyti į klientų užklausas – prisijunkite prie mūsų! Rasite daug bendraminčių kolegų!
Kultūra atitinka produktą: sprendimai priimami idėjos greičiu, o žmonėms patikima testuoti, tobulinti ir taisyti tai, kas jiems labiausiai patinka.
Komanda, kuri jūsų laukia:
Nuolat auganti ir itin ambicinga komanda ieško žmogaus, kuris galėtų prisidėti prie puikaus klientų aptarnavimo „Oxylabs“ įmonėje. Kaip įmonė, mes augame itin sparčiai, todėl puikus klientų aptarnavimas tampa pagrindiniu elementu. Jei save laikote ambicingu komandos žaidėju, kai reikia atsakyti į klientų užklausas – prisijunkite prie mūsų! Rasite daug bendraminčių kolegų!
Šiame vaidmenyje jūs:
- Džiuginti mūsų klientus, spręsdami jų klausimus tiesioginio pokalbio metu ir el. paštu;
- Užtikrinti puikią klientų patirtį;
- Atsakyti į klientų klausimus ir teikti patikimą informaciją;
- Interpretuoti ir tobulinti klientų sėkmės procesą ir našumą;
- Bendradarbiauti su technikos specialistais, siekiant suprasti IT verslo logiką;
- Kurti ir plėtoti santykius su klientais, kurie pavers klientus jų atstovais.
Jūsų įgūdžiai ir patirtis:
- Ankstesnė patirtis nereikalinga – ieškome norinčio mokytis ir tobulėti žmogaus;
- Puikūs bendravimo įgūdžiai anglų ir lietuvių kalbomis;
- Galimybė dirbti visą darbo dieną dieninėmis pamainomis (9:00–17:00 val.) hibridiniu darbo modeliu;
- Energija kartu su komanda kalnus nuversti;
- Empatija ir supratingumas – iš esmės parodyti klientams, kokie jie svarbūs!
- Nuoširdus noras mokytis ir tobulėti – ieškome potencialo ir požiūrio, o ne ilgametės patirties;
- Paslaugi ir kukli asmenybė – norime, kad mūsų komanda vykdytų tai, ką skelbiame – būtų naudinga ne tik savo klientams, bet ir kitiems.
Atlyginimas ir išmokos:
- Bendras atlyginimas: 1500–1900 EUR/mėn. Atminkite, kad esame atviri aptarti kitokį atlyginimą, atsižvelgiant į jūsų įgūdžius ir kompetencijas.
- Tobulėjimas ir mokymasis: daugiau nei 40 vidinių mokymosi galimybių, išorinės konferencijos, mentorystė ir žinių dalijimasis ištisus metus.
- Sveikata ir gerovė: privatus sveikatos draudimas, psichoterapija, gerovės konsultantai vietoje, prieiga prie sporto salės visą parą ir sveikatingumo programėlė.
- Šventės ir bendruomenė: komandos renginiai, darbas užsienyje, ketvirtiniai komandos formavimo biudžetai ir daugybė būdų kartu pažymėti svarbius etapus.
- Plius premijinės atostogų dienos, apmokamos laisvos dienos gyvenimo akimirkoms, baristos kava ir visos reikalingos priemonės. Visą privilegijų sąrašą rasite čia: source.ai/career/blog/benefits
Likusi dalis priklauso nuo mūsų:
- Augimas: paverskite savo patirtį asmenine karjeros kelione per vidinius ir išorinius mokymus, knygų biblioteką, mokymo platformas, internetinius kursus ir mentorių;
- Kelionės: paragaukite pasaulio dalyvaudami konferencijose ir verslo kelionėse iš Silicio slėnio į Artimuosius Rytus;
- Komfortas: Mišrus darbas, biurai Vilniaus ir Kauno širdyje bei galimybė keliauti po pasaulį dirbant;
- Gerovė: Privatus sveikatos draudimas, sporto salės vietoje, asmeniniai treneriai ir kitos psichinės bei fizinės gerovės privilegijos padeda išlikti žvaliems ir stabiliems;
- Šventės: papildomos atostogų dienos ir dovanos ypatingomis progomis bei su mumis praleisti metai;
- Komandos formavimas: reguliarūs vidiniai renginiai, kas ketvirtį rengiamos komandos, seminarai, komandos rekolekcijos ir darbo išvykos;
- Biuro privilegijos: pilnai aprūpintos virtuvės, PS5, stalo futbolas, stalo tenisas, penktadienio bandelės tradicija, penktadienių rinkiniai ir kt.
- Technologijos: pateikia naujausių technologijų, programinės įrangos ir programėlių, kad jūsų darbo diena būtų kuo sklandesnė;
- Premija: premijos už persiuntimą, nuolaidų pasiūlymai ir kt. Daug daugiau;
Atlyginimas
1500-1900
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Source
Nepriklausomų technologijų įmonių ekosistema, užtikrinanti atsakingą prieigą prie žiniatinklio duomenų. Šaltinis dirba užkulisiuose, teikdamas bendrus standartus ir specializuotą paramą, padedančią kiekvienai įmonei augti.
Kultūra vadovaujasi ta pačia idėja: kolegos dirba visoje ekosistemoje, dalijasi savo žiniomis ir kelia aukštus reikalavimus, todėl gera idėja vienoje vietoje gali sukurti pranašumą visur.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (12)
Kultūra vadovaujasi ta pačia idėja: kolegos dirba visoje ekosistemoje, dalijasi savo žiniomis ir kelia aukštus reikalavimus, todėl gera idėja vienoje vietoje gali sukurti pranašumą visur.