Kelionių pardavimo vadybininkas (-ė)
Nuo 1300 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Kaunas
- AB „Novaturas“
Darbo aprašymas
Didžiausias kelionių organizatorius Baltijos šalyse „Novaturas“ kviečia prie komandos prisijungti kelionių pardavimo vadybininką (-ę), kuris padės klientams išsirinkti tinkamiausias atostogas ir pasirūpins sklandžiu jų kelionės užsakymu.
Kodėl Tu?
Kodėl Tu?
- Esi energinga, pozityvi ir į rezultatą orientuota asmenybė.
- Kelionės Tau yra gerokai daugiau nei keturios savaitės atostogų per metus.
- Kemeras, Kosta Dorada, Chanija, Iksija ar Almerija Tau nėra tik vietovardžiai – gali paaiškinti, kuo šios kryptys skiriasi ir kokiam keliautojui jos labiausiai tinka.
- Gebi greitai išsiaiškinti kliento poreikius, atrinkti tinkamus pasiūlymus ir padėti priimti sprendimą.
- Moki planuoti savo laiką, nustatyti prioritetus ir produktyviai valdyti kelias klientų užklausas bei rezervacijas vienu metu.
- Supranti, kad geras rezultatas yra ne tik suteikta informacija, bet ir sklandžiai užbaigtas pardavimas bei puiki kliento patirtis.
- Jautiesi užtikrintai dinamiškoje aplinkoje, gebi greitai reaguoti į pokyčius ir ieškoti sprendimų.
- Nori augti ir tobulėti organizacijoje, kurioje iniciatyva bei geri rezultatai yra pastebimi ir vertinami.
Ką veiksi?
- Konsultuosi klientus telefonu, el. paštu, internetiniais kanalais ir gyvai.
- Išsiaiškinsi klientų poreikius, ieškosi tinkamiausių kelionių variantų ir rengsi individualius pasiūlymus.
- Pristatysi kelionių kryptis, viešbučius, kelionės sąlygas ir papildomas paslaugas.
- Aktyviai dirbsi su pateiktais pasiūlymais: susisieksi su klientais, atsakysi į klausimus, padėsi išsklaidyti abejones ir sieksi užbaigti pardavimą.
- Kursi ir administruosi rezervacijas, užtikrinsi, kad klientų, keliautojų ir užsakymų informacija būtų tiksli.
- Informuosi klientus apie mokėjimo sąlygas, kelionės dokumentus, taikomus mokesčius ir kitą svarbią informaciją.
- Rekomenduosi ir parduosi papildomas paslaugas: bagažą, vietas lėktuve, maitinimą, pervežimus, draudimą ir kitas paslaugas.
- Stebėsi savo rezervacijas, mokėjimus ir suplanuotus kontaktus su klientais.
- Administruosi rezervacijų pakeitimus, atšaukimus ir kitus klientų prašymus.
- Informuosi klientus apie pasikeitimus ir padėsi rasti tinkamiausią alternatyvą.
- Teiksi pagalbą klientams nuo pirmosios užklausos iki kelionės pradžios.
- Dirbsi su rezervacijų, CRM ir kitomis vidinėmis sistemomis.
- Bendradarbiausi su Produktų, Operacijų, Finansų, Klientų aptarnavimo ir kitais įmonės padaliniais.
- Dalyvausi pardavimų kampanijose, mokymuose bei klientų patirties gerinimo iniciatyvose.
Ko tikimės?
- Patirties kelionių pardavimo, klientų aptarnavimo arba kitoje su klientais susijusioje komercinėje srityje.
- Gebėjimo išsiaiškinti kliento poreikius, parengti tinkamą pasiūlymą, valdyti prieštaravimus ir užbaigti pardavimą.
- Puikių lietuvių kalbos žinių žodžiu ir raštu.
- Gerų anglų kalbos žinių. Rusų ar kitų užsienio kalbų mokėjimas būtų privalumas.
- Gerų bendravimo, organizacinių ir laiko planavimo įgūdžių.
- Atidumo, atsakomybės ir gebėjimo vienu metu valdyti kelias klientų užklausas.
- Gebėjimo greitai mokytis ir dirbti su rezervacijų, CRM bei kitomis verslo sistemomis.
- Savarankiškumo, orientacijos į klientą ir sprendimų paiešką.
- Gebėjimo efektyviai bendradarbiauti su kolegomis ir kitais padaliniais.
- Patirtis turizmo sektoriuje bei kelionių krypčių ir produktų išmanymas būtų didelis privalumas.
Kodėl verta prisijungti prie mūsų?
- Darbo užmokestis nuo 1300 Eur bruto ir papildomi priedai už pardavimo rezultatus.
- Aiški motyvacinė sistema, leidžianti uždirbti daugiau priklausomai nuo pasiektų rezultatų.
- Profesionalūs mokymai ir galimybė nuolat gilinti žinias apie kelionių kryptis bei produktus.
- Vertikalios ir horizontalios karjeros galimybės.
- Lengvatinės kelionių įsigijimo sąlygos.
- Darbas stiprioje, patyrusioje ir kelionėmis gyvenančioje komandoje.
- Galimybė tiesiogiai prisidėti prie mūsų klientų atostogų ir gyvenimo kelionių kūrimo.
Atlyginimas
Nuo 1300
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
AB „Novaturas“
AB „Novaturas" – didžiausias poilsinių ir pažintinių kelionių organizatorius Baltijos šalyse – buvo įkurta 1999 metais. Sukaupę didžiausią patirtį Lietuvoje, sėkmingai pritaikę ją Latvijos ir Estijos rinkose, AB „Novaturas" esame profesionalus ir novatoriškas šio regiono rinkos lyderis. Informacinės technologijos (IT) ir veiklos procesus automatizuojančios sistemos yra svarbi įmonės dalis. Įmonės IT architektūrą sudaro eilė produktų, pačių sukurtų komponentų bei integracinės sąsajos tarp vidaus ir partnerių sistemų. IT architektūra yra paremta žiniatinklio (angl. Web) technologijomis.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (3)
informacija apie AB „Novaturas“
3107 €
Vid. atlyginimas bruto
(44% didesnis už LT vidurkį)
106
Darbuotojų skaičius
>100 mln. €
Pajamos 2024 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2060 €
25% uždirba
2060-2732 €
25% uždirba
2732-3730 €
25% uždirba nuo
3730 €