KLIENTŲ APTARNAVIMO IR PASLAUGŲ VADOVAS (-Ė)
4000-4800 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Veiklos Valdymo Sprendimai“
UAB „Veiklos valdymo sprendimai“ – personalo ir karjeros valdymo partneris, padedantis darbdaviams rasti darbuotojus, o žmonėms – karjeros galimybes.
Savo klientei – paslaugų įmonei – ieškome vadovo (-ės), atsakingo (-os) už klientus aptarnaujančios komandos darbą ir sklandų paslaugų teikimą. Ši pozicija skirta žmogui, kuriam patinka vadovauti, suprasti praktines problemas ir kartu su kolegomis rasti sprendimus. Čia svarbus gebėjimas matyti visumą: ko reikia klientui, kokios pagalbos reikia komandai ir kaip organizuoti darbą, kad būtų pasiektas sutartas rezultatas.
Savo klientei – paslaugų įmonei – ieškome vadovo (-ės), atsakingo (-os) už klientus aptarnaujančios komandos darbą ir sklandų paslaugų teikimą. Ši pozicija skirta žmogui, kuriam patinka vadovauti, suprasti praktines problemas ir kartu su kolegomis rasti sprendimus. Čia svarbus gebėjimas matyti visumą: ko reikia klientui, kokios pagalbos reikia komandai ir kaip organizuoti darbą, kad būtų pasiektas sutartas rezultatas.
JŪSŲ ATSAKOMYBĖS
- Vadovauti komandai, planuoti jos darbą ir užtikrinti, kad užduotys būtų atliekamos laiku ir kokybiškai.
- Koordinuoti objektų priežiūros ir remonto klausimų sprendimą, nustatyti prioritetus ir padėti komandai sudėtingesnėse situacijose.
- Atstovauti įmonei susitikimuose ir derybose su klientais bei partneriais, nagrinėti sudėtingesnius kreipimusis ir spręsti pretenzijas.
- Prižiūrėti paslaugų ir rangos darbų pirkimus, dalyvauti derybose su tiekėjais bei rangovais ir kontroliuoti sutarčių sąlygų laikymąsi.
- Konsultuoti darbuotojus kasdieniais darbo klausimais, ugdyti jų savarankiškumą ir dalyvauti atrenkant bei apmokant naujus komandos narius.
- Vertinti komandos darbo rezultatus, siūlyti ir įgyvendinti paslaugų kokybės bei darbo organizavimo patobulinimus.
TIKIMĖS, KAD JŪS
- Turite bent 2 metų vadovavimo komandai patirtį: esate planavę darbuotojų darbą, delegavę užduotis ir vertinę jų rezultatus.
- Esate sukaupę bent 3 metų patirtį nekilnojamojo turto administravimo, pastatų priežiūros, statybų ar kitų paslaugų teikimo ir koordinavimo srityje.
- Turite darbo su klientais patirties, gebate išklausyti, derinti lūkesčius, spręsti konfliktines situacijas ir argumentuotai atstovauti įmonės pozicijai.
- Gebate įsigilinti į techninio pobūdžio klausimus, suprasti problemos esmę ir įtraukti tinkamus specialistus.
- Sklandžiai bendraujate lietuvių kalba žodžiu ir raštu, dirbate su „Microsoft Office“ programomis.
- Turite B kategorijos vairuotojo pažymėjimą.
PRIVALUMU LAIKYSIME
- Techninį ar inžinerinį išsilavinimą.
- Praktines pastatų eksploatavimo, inžinerinių sistemų, statybos ar remonto darbų žinias.
- Patirtį tobulinant klientų aptarnavimo ar komandos darbo procesus.
JUMS SIŪLOME
- Galimybę savarankiškai organizuoti komandos darbą ir įgyvendinti paslaugų kokybę gerinančius sprendimus.
- Geras darbo sąlygas ir visas darbui reikalingas priemones.
- Priedus už gerus darbo rezultatus.
- Darbo automobilį su galimybe naudotis ir asmeniniais tikslais.
- Kelionės į darbą ir iš jo kompensavimą.
- Įvairiapusį darbą ir galimybę prisidėti prie sprendimų, susijusių su komandos veikla ir paslaugų teikimu.
- Mokymus ir profesinio tobulėjimo galimybes.
Atlyginimas
4000-4800
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Papildomai numatyti priedai už darbo rezultatus. Konkretų darbo užmokestį aptarsime atsižvelgdami į Jūsų patirtį ir kompetencijas.
Laukiame Jūsų gyvenimo aprašymo. Daugiau apie įmonę, komandą ir darbo sąlygas papasakosime individualaus pokalbio metu. Užtikriname kandidatavimo konfidencialumą. Susisieksime su į pokalbį kviečiamais kandidatais.
Papildomai numatyti priedai už darbo rezultatus. Konkretų darbo užmokestį aptarsime atsižvelgdami į Jūsų patirtį ir kompetencijas.
Laukiame Jūsų gyvenimo aprašymo. Daugiau apie įmonę, komandą ir darbo sąlygas papasakosime individualaus pokalbio metu. Užtikriname kandidatavimo konfidencialumą. Susisieksime su į pokalbį kviečiamais kandidatais.
UAB „Veiklos Valdymo Sprendimai“
UAB "Veiklos Valdymo Sprendimai"– siekiantiems nuolat tobulėti! Mūsų tikslas – padėti darbuotojams atrasti džiuginančią veiklą ir darbdaviams – patikimus bei motyvuotus darbutojus. Mes tikime, kad tik abipusiu atvirumu grįstas pokalbis suburia neįveikiamas komandas.