Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (telefonu ir el. paštu)
1000-1500 €/mėn.
į rankas
Visa darbo diena
Kaunas
- Sėkmingas prekinis ženklas, MB
Darbo pobūdis
Darbo pobūdis:
Ko mes ieškome:
👉 Mums netinka žmogus, kuris tiesiog kopijuoja atsakymus.
👉 Ieškome žmogaus, kuris supranta situaciją ir ją išsprendžia.
- Klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu
- Konsultavimas apie produktus ir užsakymus
- Problemų sprendimas (ne šabloniniai atsakymai, o realūs sprendimai)
- Situacijų analizė ir sprendimų priėmimas pagal konkretų klientą
- Bendravimas su vidine komanda
- Darbas nuo 09:00 iki 17:00 val. darbo dienomis.
Ko mes ieškome:
- Gebėjimo mąstyti logiškai, o ne tik „atrašinėti“
- Gebėjimo prisitaikyti prie skirtingų klientų situacijų
- Aiškios ir tvarkingos komunikacijos
- Atsakomybės jausmo ir noro tobulėti
- Gebėjimo savarankiškai priimti sprendimus
👉 Mums netinka žmogus, kuris tiesiog kopijuoja atsakymus.
👉 Ieškome žmogaus, kuris supranta situaciją ir ją išsprendžia.
Reikalavimai darbuotojui
Ko tikimės iš Jūsų:
Privalumai:
Ką siūlome:
Susidomėjote?
Siųskite savo CV su motyvaciniu laišku.
Ieškome ne tik darbuotojo, bet ir žmogaus, kuris nori augti, tobulėti ir tapti mūsų komandos dalimi.
- Bent 2 metų klientų aptarnavimo patirties telefonu arba raštu;
- Anglų kalbos žinių B1-B2 lygiu.
Privalumai:
- Pozityvus požiūris;
- Noras mokytis, augti ir tobulėti;
- Gebėjimas dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje;
Ką siūlome:
- Aiškų ir struktūruotą darbo procesą;
- Išsamius mokymus ir galimybę tobulėti sprendžiant realias situacijas;
- Galimybę augti kartu su įmone;
- Lankstų darbo modelį;
- Draugišką ir palaikančią komandą.
Susidomėjote?
Siųskite savo CV su motyvaciniu laišku.
Ieškome ne tik darbuotojo, bet ir žmogaus, kuris nori augti, tobulėti ir tapti mūsų komandos dalimi.
Įmonė siūlo
Transportas
Nemokamas automobilio parkingasKiti privalumai
Nuolaidos įmonės produkcijai/paslaugoms Reguliarūs mokymaiAtlyginimas
1000-1500
€/mėn.
į rankas
Darbo vieta
Sėkmingas prekinis ženklas, MB
Esame sparčiai auganti elektroninės prekybos įmonė, dirbanti su klientais visoje Europoje. Mums svarbu ne tik atsakyti į kliento klausimą, bet ir iš tiesų suprasti jo situaciją bei padėti ją išspręsti.
informacija apie Sėkmingas prekinis ženklas, MB
2376 €
Vid. atlyginimas bruto
(10% didesnis už LT vidurkį)
7
Darbuotojų skaičius
2-3 mln. €
Pajamos 2025 m.