KLIENTŲ PATIRTIES IR KOKYBĖS KOORDINATORIUS (-Ė)
2600-3200 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Rinvest“
Ieškome atsakingo, komunikabilaus ir į klientą orientuoto Klientų patirties ir kokybės koordinatoriaus (-ės), kuris (-i) rūpinsis mūsų klientais po būsto įsigijimo – atsakys į jų klausimus, operatyviai spręs iškilusias problemas, koordinuos užduočių priskyrimą bei vykdymą ir užtikrins sklandžią komunikaciją su įmone.
Jeigu esi žmogus, kuriam svarbu ne tik atsakyti klientui, bet ir realiai išspręsti jo problemą – laukiame Tavęs mūsų komandoje!
Jeigu esi žmogus, kuriam svarbu ne tik atsakyti klientui, bet ir realiai išspręsti jo problemą – laukiame Tavęs mūsų komandoje!
Tavo vaidmuo komandoje:
- Klientų pranešimų registravimas ir administravimas, grįžtamojo ryšio klientui užtikrinimas;
- Klientų užklausų koordinavimas bendradarbiaujant su rangovais, skyriaus kolegomis, statybos, techninės priežiūros ir kitais įmonės padaliniais;
- Informacijos teikimas klientams dėl įsigyto būsto, garantinių klausimų, trūkumų ir kitų su būstu susijusių situacijų;
- Sklandžios ir profesionalios komunikacijos su klientais palaikymas viso aptarnavimo proceso metu;
- Pasikartojančių klientų problemų analizė ir pasiūlymų teikimas;
- Klientų aptarnavimo procesų ir kokybės užtikrinimo procesų iniciavimas, tobulinimas ir įgyvendinimas.
Mes tikimės:
- Turi patirties klientų aptarnavimo srityje statybos ir NT sektoriuje;
- Esi komunikabilus (-i), empatiškas (-a) ir gebi išlaikyti profesionalų toną sudėtingose situacijose;
- Gebi greitai reaguoti, spręsti problemas ir koordinuoti kelias užduotis vienu metu;
- Esi organizuotas (-a), atsakingas (-a) ir kruopštus (-i);
- Nebijai sudėtingų pokalbių ir moki konstruktyviai spręsti klientų nusiskundimus;
- Gebi dirbti savarankiškai ir bendradarbiauti su skirtingais įmonės padaliniais;
- Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius.
Siūlome:
- Atsakingą ir prasmingą darbą augančioje NT vystymo ir statybų įmonėje;
- Galimybę prisidėti prie aukštos klientų aptarnavimo kultūros kūrimo;
- Profesinį tobulėjimą ir galimybę augti kartu su įmone;
- Draugišką ir profesionalią komandą.
Atlyginimas
2600-3200
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo užmokestis bus derinamas individualiai, atsižvelgiant į kandidato patirtį, kompetencijas ir įgūdžius. Užtikriname konfidencialumą. Apie atrankos rezultatus informuosime tik kandidatus, pakviestus į kitus atrankos etapus.
Kandidatuodami sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys bus išsaugoti ir naudojami norint susisiekti dėl tolimesnių etapų. Remiantis 2018-d. ES įsigaliojusiu Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, Jūsų gyvenimo aprašymą duomenų bazėje saugosime 6 mėn. nuo jo gavimo dienos.
Darbo užmokestis bus derinamas individualiai, atsižvelgiant į kandidato patirtį, kompetencijas ir įgūdžius. Užtikriname konfidencialumą. Apie atrankos rezultatus informuosime tik kandidatus, pakviestus į kitus atrankos etapus.
Kandidatuodami sutinkate, kad Jūsų asmens duomenys bus išsaugoti ir naudojami norint susisiekti dėl tolimesnių etapų. Remiantis 2018-d. ES įsigaliojusiu Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, Jūsų gyvenimo aprašymą duomenų bazėje saugosime 6 mėn. nuo jo gavimo dienos.
Darbo vieta
UAB „Rinvest“
RINVEST – viena iš gyvenamojo būsto vystymo lyderių Vilniuje, kviečia prisidėti prie projektų, kurie keičia gyvenamąją aplinką ir augti kartu su profesionalia, palaikančia komanda. Mums patinka drąsūs sprendimai, sklandus darbas ir kūrybiškos idėjos. Prisijunk ir tapk mūsų miesto veido kūrėju!
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (2)
UAB „Rinvest“ informacija
3150 €
Vid. atlyginimas bruto
(46% didesnis už LT vidurkį)
33
Darbuotojų skaičius
10-20 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
1876 €
25% uždirba
1876-2338 €
25% uždirba
2338-4112 €
25% uždirba nuo
4112 €