Pacientų aptarnavimo ir registratūros vadybininkas (-ė)
1500-1700 €/mėn.
į rankas
Visa darbo diena
Klaipėda
- Atranka360
Apie įmonę
Esame integruotos reabilitacijos centras, kuriame profesionalios sveikatos priežiūros paslaugos derinamos su nuoširdžiu dėmesiu kiekvienam pacientui.
Kviečiame prisijungti pacientų aptarnavimo ir registratūros vadybininką (-ę), kuris (-i) taptų pirmuoju paciento kontaktu su klinika ir padėtų užtikrinti sklandžią jo kelionę – nuo pirmosios užklausos ir registracijos iki paslaugų tęstinumo.
Ši pozicija puikiai tiks žmogui, gebančiam derinti empatiją, organizuotumą, kruopštumą ir orientaciją į rezultatą.
Kviečiame prisijungti pacientų aptarnavimo ir registratūros vadybininką (-ę), kuris (-i) taptų pirmuoju paciento kontaktu su klinika ir padėtų užtikrinti sklandžią jo kelionę – nuo pirmosios užklausos ir registracijos iki paslaugų tęstinumo.
Ši pozicija puikiai tiks žmogui, gebančiam derinti empatiją, organizuotumą, kruopštumą ir orientaciją į rezultatą.
Kodėl verta prisijungti prie mūsų?
- Prasmingas darbas, tiesiogiai prisidedantis prie pacientų savijautos ir teigiamos patirties.
- Galimybė tapti svarbia grandimi tarp paciento, klinikos specialistų ir administracijos.
- Įvairiapusė pozicija, apimanti pacientų aptarnavimą, administravimą, koordinavimą ir komunikaciją.
- Galimybė teikti idėjas bei prisidėti prie paslaugų kokybės ir vidinių procesų tobulinimo.
- Bendradarbiavimas su profesionalia gydytojų, kineziterapeutų ir kitų sveikatos specialistų komanda.
- Pilnas etatas ir pamaininis darbas pagal iš anksto suderintą grafiką.
- Darbo vieta Klaipėdos centre – Herkaus Manto g. 36-3.
Jūsų atsakomybės:
- Profesionaliai aptarnausite pacientus telefonu, el. paštu, žinutėmis ir gyvai.
- Registruosite pacientus konsultacijoms bei procedūroms, suteiksite informaciją apie paslaugas, kainas, siuntimus ir pasiruošimą vizitui.
- Administruosite specialistų darbo grafikus, rezervacijas, vizitų atšaukimus ir persiregistravimus.
- Koordinuosite paciento kelią – nuo pirmojo kontakto iki pakartotinio apsilankymo ir paslaugų tęstinumo.
- Tvarkysite pacientų korteles ir duomenis informacinėse bei valstybinėse sveikatos sistemose.
- Atliksite kasos operacijas, priimsite mokėjimus, išrašysite sąskaitas ir rengsite dienos ataskaitas.
- Administruosite dokumentus, susijusius su ligonių kasomis ir draudimo bendrovėmis.
- Rinksite pacientų grįžtamąjį ryšį, fiksuosite pastebėjimus ir prisidėsite prie aptarnavimo kokybės gerinimo.
- Padėsite pacientams suprasti jiems aktualių paslaugų vertę ir užtikrinsite paskirtų programų tęstinumą.
- Prisidėsite prie pacientams skirtos informacijos ir socialinių tinklų komunikacijos kūrimo.
Ko tikimės iš Jūsų?
- Klientų aptarnavimo arba administracinio darbo patirties.
- Aukštesniojo arba aukštojo išsilavinimo; sveikatos, vadybos, komunikacijos ar paslaugų srityje.
- Puikių lietuvių kalbos ir profesionalaus bendravimo telefonu bei gyvai įgūdžių.
- Gebėjimo aiškiai pristatyti paslaugas, išsiaiškinti paciento poreikius ir pasiūlyti tinkamą sprendimą.
- Gerų darbo kompiuteriu, „MS Office“, registracijos ar apskaitos sistemomis įgūdžių.
- Kruopštumo, atsakingumo ir gebėjimo tiksliai dirbti su dokumentais, duomenimis bei mokėjimais.
- Empatijos, kantrybės ir nuoširdaus noro pasirūpinti pacientu.
- Organizuotumo ir gebėjimo vienu metu valdyti kelias užduotis bei greitai reaguoti į pokyčius.
- Konfidencialumo, BDAR ir medicininės paslapties principų supratimo.
- Komandiškumo, iniciatyvumo ir noro prisidėti prie procesų tobulinimo.
Dideliu privalumu laikysime:
- Patirtį sveikatos priežiūros, reabilitacijos ar grožio paslaugų srityje.
- Darbo su ESPBI IS, SVEIDRA, ligonių kasomis ar draudimo bendrovėmis patirtį.
- Medicininės terminologijos bei reabilitacijos paslaugų išmanymą.
- Patirtį kuriant turinį socialiniams tinklams.
- Anglų ir (arba) rusų kalbos žinias.
Atlyginimas
1500-1700
€/mėn.
į rankas
+ priedai nuo pasiektų rezultatų
+ priedai nuo pasiektų rezultatų
Atranka360
Šios atrankos partneris - Atranka360.
Norite šilto ir profesionalaus bendravimo? Tada tai mes! Jau 18 metų taikliai ir betarpiškai vykdome personalo atrankas.
Kyla klausimų dėl šios pozicijos?
SUSISIEKIME!
Rūta Stasytienė, Karjeros projektų ir personalo atrankų vadovė | Sertifikuota Extended DISC® ekspertė
+370 645 91049
Ieškote darbo? Darbuotojo? Profesinės krypties? Galime padėti!
www.atranka360.lt
Tapkite FB ir Linkedin draugais ir gaukite naujienas apie laisvas darbo vietas!
www.facebook.com/antranka360
tinyurl.com/linkedin-com-atranka360
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (20)
Norite šilto ir profesionalaus bendravimo? Tada tai mes! Jau 18 metų taikliai ir betarpiškai vykdome personalo atrankas.
Kyla klausimų dėl šios pozicijos?
SUSISIEKIME!
Rūta Stasytienė, Karjeros projektų ir personalo atrankų vadovė | Sertifikuota Extended DISC® ekspertė
+370 645 91049
Ieškote darbo? Darbuotojo? Profesinės krypties? Galime padėti!
www.atranka360.lt
- Personalo paieška ir atranka;
- Daugiau darbo pasiūlymų;
- Karjeros konsultacijos.
Tapkite FB ir Linkedin draugais ir gaukite naujienas apie laisvas darbo vietas!
www.facebook.com/antranka360
tinyurl.com/linkedin-com-atranka360