PARDAVIMO PROJEKTŲ VADOVAS (-ė)

Kas mes esame
TENESYS sėkmingai veikia nuo 2009 m. ir daugiausia dėmesio skiria naujos kartos unifikuotų komunikacijų sprendimams verslui. Mes nuolat domimės naujausiomis technologijomis ir esame pasiryžę savo žiniomis bei patirtimi pasidalinti su jumis. Mūsų vizija – tapti geriausia unifikuotų komunikacijų sprendimų įmone Baltijos šalyse.

Sprendimai ir paslaugos

Unifikuotų komunikacijų sprendimas įmonėms
Biuro telefonija kompiuteryje, išmaniajame ir staliniame telefonuose;
Pokalbiai su interneto svetainių lankytojais („LiveChat“), SMS, „WhatsApp“ tekstinės žinutės vienoje patogioje vartotojo sąsajoje;
Vaizdo konferencijos ir vebinarai;
Telefonijos integracija su įvairiomis CRM sistemomis;
Kontaktų centro funkcionalumas.
Kontaktų centro agento vieningas darbalaukis
Išsami informacija apie skambinantįjį ir ankstesnių skambučių istorija;
Galimybė pakomentuoti, pasižymėti temą, klausimų ir atsakymų paruoštukai;
Praleistų skambučių perskambinimo analitika ir perskambinimo automatizavimas;
Skambučių analitika ir klientų rekomendavimo indeksas (NPS);
Užklausų el. laiškais aptarnavimo sistema (HELPDESK);
Automatizuoti skambučiai ir SMS (TELEROBOT) – apklausos, skolų priminimai, grupiniai pranešimai.
Sprendimai konferencijų kambariams
Konsultuojame ir parenkame tinkamiausius sprendimus pagal jūsų salės dydį ir koncepciją;
BYOD, „MS Teams Room“, „Zoom Room“, „Google Meet“ sprendimai;
Organizuojame įrangos bandymus prieš įsigyjant;
Atvežame, paruošiame naudoti ir apmokome vartotojus;
Teikiame pagalbą ir priežiūrą eksploatavimo metu.
Grupinio pasikalbėjimo sprendimas
Multifunkcinės bevielės ausinės, leidžiančios vieno mygtuko paspaudimu bendrauti grupėje ar sulaukti išorinės konsultacijos / pagalbos;
IP telefonija ir beviele DECT technologija paremtas sprendimas lanksčiai plečiamas nuo 3 iki 4000 vartotojų ir neriboto nutolusių lokacijų skaičiaus;
Lengvas integravimas su įmonės biuro telefonais;
Tinka parduotuvėms, prekybos ir paslaugų centrams.
Premium kokybės IP telefonijos paslaugos
Vietiniai ir tarptautiniai pokalbiai, SMS žinutės;
Vietiniai ir tarptautiniai telefono ryšio numeriai;
SIP kanalai.

Aparatinė ir programinė įranga

Ausinės kompiuteriams ir telefonams;
Konferencinė įranga;
USB ir NDI kameros;
USB mikrofonai-garsiakalbiai;
Biuro staliniai ir nešiojamieji telefonai;
Išmaniosios, IP, analoginės ir GSM telefonspynės;
Stacionarios ir virtualios telefonų stotelės;
Internetinio transliavimo įranga;
Profesionalūs LED ekranai ir projektoriai.