Mokėjimų palaikymo specialistas
Nuo 1575 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- Shift4 Payments Lithuania UAB
Kas yra mokėjimų palaikymas?
„Shift4“ mokėjimų palaikymo skyrius teikia išsamią pagalbą, mokymus ir produktų diegimą mūsų įvairiapusei klientų bazei. Mūsų pagrindinis produktas „Lighthouse Transaction Manager“ (LTM) veikia ASP aplinkoje ir sklandžiai integruojasi su mūsų šliuzo sprendimu, kuris jungia POS/PMS sistemas su įvairiais pirmaujančiais pramonės procesoriais. Pagrindiniai produktai yra LTM, universalus transakcijų šliuzas (UTG) ir „Skytab“, taip pat daugybė kitų „Shift4“ pasiūlymų. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite mūsų svetainėje www.shift4.com. Didžiuojamės galėdami bendradarbiauti su didelėmis JAV įmonėmis, įskaitant UPS, Hilton, KFC, „Caesars Entertainment“, „Wendy's“ ir daugelį kitų.
Pareigos:
- Bendrauti su klientais telefonu, el. paštu, pokalbių programėlėje ir per bilietus.
- Padėti klientams naršyti mūsų svetainėje, peržiūrėti ataskaitas, sutartis, užsakymus ir visus su mokėjimais susijusius klausimus.
- Naudoti stiprius problemų sprendimo ir bendravimo su klientais įgūdžius, siekiant užtikrinti, kad problemos būtų išspręstos pirmuoju skambučiu.
- Glaudžiai bendradarbiauti su papildomais vidaus skyriais ir komandomis, siekiant suprasti ir užtikrinti tinkamą veiksmų eigą.
- Kruopščiai dokumentuoti užklausas ir rezultatus, kad būtų galima tiksliai sekti ir analizuoti.
- Priimti ir atlikti tolesnius skambučius / el. laiškus / bilietus / vykdyti projektus, kad būtų galima greitai atsakyti į klientų užklausas.
- Siekti, suprasti ir įgyvendinti kliento lūkesčius.
- Aktyviai dalyvauti komandos / skyriaus posėdžiuose, siekiant teikti atsiliepimus ir gerinti bendrą darbo aplinką.
- Demonstruoti pavyzdingą darbą ir lankomumą.
- Puikiai išmanyti diegimo procesą, įskaitant klientų įvertinimus prieš diegimą ir mokymą naudoti „Shift4“ produktus ir paslaugas.
- Sekite mūsų sprendimų naujas funkcijas, galimybes ir diegimo procedūras.
Reikalavimai:
- Gebėjimas dirbti popietinę/vakarinę arba ankstyvą rytinę pamainą
- Būtina puikaus rašytinės ir žodinės anglų kalbos mokėjimo
- Su kompiuteriu susijusių problemų sprendimas
- Gebėjimas lengvai įsisavinti naujas sąvokas, pasižymintis aistra mokytis ir savimotyvacija
- Gebėjimas efektyviai atlikti kelias užduotis vienu metu
- Tvirtas ryžtas ir gebėjimas spręsti klientų problemas taktiškai ir diplomatiškai
- Reikalingi puikūs bendravimo įgūdžiai.
Privalumai
- Auganti inovatyvi įmonė
- Socialinės atsakomybės iniciatyvos (pvz., savanorystės dienos; kraujo donorystė; parama įvairioms labdaros reikmėms)
- Biuras miesto centre su automobilių, dviračių ir motorolerių stovėjimo aikštelėmis
- Privatus sveikatos draudimas
- Darbuotojų draudimas nuo nelaimingų atsitikimų
- Papildomos atostogų dienos, priklausomai nuo darbo stažo
- Metinės premijos už pasiektus rezultatus
- Darbuotojų rekomendacijų programa
- Įmokos į III pakopos pensijų fondą
- Pietūs biure du kartus per savaitę ir platus užkandžių / gaiviųjų gėrimų pasirinkimas
- Dovanos ypatingomis progomis.
Privaloma pradžios data: gegužės 25 d.
Atlyginimas
Nuo 1575
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Atlyginimą sudaro fiksuota dalis (nuo 1575 €/mėn. bruto), papildomas užmokestis už naktines pamainas (papildomi ≈15 %) ir nuo darbo rezultatų priklausantys priedai.
Atlyginimą sudaro fiksuota dalis (nuo 1575 €/mėn. bruto), papildomas užmokestis už naktines pamainas (papildomi ≈15 %) ir nuo darbo rezultatų priklausantys priedai.
Shift4 Payments Lithuania UAB
„Shift4“ (NYSE: FOUR) drąsiai iš naujo apibrėžia prekybą, supaprastindama sudėtingas mokėjimų ekosistemas visame pasaulyje. Būdama komerciją skatinančių technologijų lyderė, „Shift4“ kasmet atlieka milijardus operacijų šimtams tūkstančių įmonių praktiškai kiekvienoje pramonės šakoje. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.shift4.com.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (3)
informacija apie Shift4 Payments Lithuania UAB
4264 €
Vid. atlyginimas bruto
(97% higher than LT average)
665
Darbuotojų skaičius
30-50 mln. €
Pajamos 2024 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2739 €
25% uždirba
2739-3524 €
25% uždirba
3524-5094 €
25% uždirba nuo
5094 €