POS palaikymo specialistas
Nuo 1575 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- Shift4 Payments Lithuania UAB
Darbo aprašymas
„Shift4“ ieško klientų aptarnavimo specialisto (-ės), kuris (-i) teiktų aukščiausio lygio techninę pagalbą, susijusią su „Shift4“ POS (kasos taškų) programine ir aparatine įranga. Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) bus atsakingas (-a) už klientų pasitenkinimą ir sėkmę. Jis (-ji) daugiausia dėmesio skirs pirmos pakopos techninei pagalbai („Android“ ir (arba) „iOS“), kuri daugiausia teikiama telefonu, bet taip pat gali būti teikiama per pokalbių langą, el. paštą ir savitarnos sistemas. Specialistas (-ė) bus atsakingas (-a) už puikų klientų aptarnavimą, techninį tikslumą, tinkamos dokumentacijos užtikrinimą ir visą bendravimą su klientu.
Pareigos
- Bendradarbiauti su klientais, siekiant suprasti ir pateikti atsakymus į problemas ir dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų produktą.
- Tvarkyti didelį klientų palaikymo užklausų kiekį įvairiais kanalais, daugiausia įeinančius skambučius.
- Teikti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą ir techniškai tikslius sprendimus.
Reikalavimai
- Laisvai kalbantis angliškai, galintis bendrauti su mūsų klientais iš Jungtinių Amerikos Valstijų
- Esu „naktinė pelėda“, kuriai patinka dirbti vakarais ir naktimis ir kuri gali dirbti visą darbo dieną
- Žmogus, komunikabilus ir efektyviai valdantis klientų lūkesčius bei išsprendžiantis net įtempčiausias situacijas
- Išmanantis technologijas ir sprendžiantis problemas
- Energinga asmenybė, gebanti išlikti rami ir susikaupusi esant spaudimui
Mes siūlome
- Auganti inovatyvi įmonė
- Socialinės atsakomybės iniciatyvos (pvz., savanorystės dienos; kraujo donorystė; parama įvairioms labdaros reikmėms)
- Biuro valgykla su subsidijuojamomis kainomis tik darbuotojams ir platus užkandžių / gaiviųjų gėrimų pasirinkimas
- Biuras miesto centre su automobilių, dviračių ir motorolerių stovėjimo aikštele
- Privatus sveikatos draudimas
- Darbuotojų draudimas nuo nelaimingų atsitikimų
- Papildomos atostogų dienos, priklausomai nuo darbo stažo
- Premijos už pasiektus rezultatus
- Darbuotojų rekomendacijų programa
- Įmokos į III pakopos pensijų fondą
- Dovanos ypatingomis progomis
Atlyginimas
Nuo 1575
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Atlyginimas priklauso nuo patirties (nuo 1575 EUR bruto) ir papildomas priedas už darbą naktinėje pamainoje (iki +30%).
Atlyginimas priklauso nuo patirties (nuo 1575 EUR bruto) ir papildomas priedas už darbą naktinėje pamainoje (iki +30%).
Darbo vieta
Shift4 Payments Lithuania UAB
„Shift4“ (NYSE: FOUR) drąsiai iš naujo apibrėžia prekybą, supaprastindama sudėtingas mokėjimų ekosistemas visame pasaulyje. Būdama komerciją skatinančių technologijų lyderė, „Shift4“ kasmet atlieka milijardus operacijų šimtams tūkstančių įmonių praktiškai kiekvienoje pramonės šakoje. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite www.shift4.com.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (3)
Shift4 Payments Lithuania UAB informacija
4498 €
Vid. atlyginimas bruto
(2X higher than LT average)
515
Darbuotojų skaičius
30-50 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2731 €
25% uždirba
2731-3759 €
25% uždirba
3759-5930 €
25% uždirba nuo
5930 €