Pretenzijų ir RMA specialistas (-ė)
Nuo 1500 €/mėn.
į rankas
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Biuro ABC“
Mėgsti spręsti problemas, o ne jų vengti?
Biuro ABC, UAB yra didmeninės bei mažmeninės prekybos įmonių grupė, valdanti skirtingus prekės ženklus ir parduodanti produkciją visoje Europoje ir už jos ribų.
Ieškome atkaklaus, drąsaus ir rezultato siekiančio RMA specialisto (-ės), kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir būtų atsakingas už pretenzijų, neatitikimų bei žalų administravimą visame prekių judėjimo procese.
Šioje pozicijoje kiekviena diena bus skirtinga: nuo bendravimo su klientais ir tiekėjais iki derybų su vežėjais dėl kompensacijų ar sudėtingų situacijų sprendimo. Jei nebijai iššūkių, moki argumentuotai ginti savo poziciją ir sieki rezultato, ši pozicija kaip tik Tau.
Biuro ABC, UAB yra didmeninės bei mažmeninės prekybos įmonių grupė, valdanti skirtingus prekės ženklus ir parduodanti produkciją visoje Europoje ir už jos ribų.
Ieškome atkaklaus, drąsaus ir rezultato siekiančio RMA specialisto (-ės), kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir būtų atsakingas už pretenzijų, neatitikimų bei žalų administravimą visame prekių judėjimo procese.
Šioje pozicijoje kiekviena diena bus skirtinga: nuo bendravimo su klientais ir tiekėjais iki derybų su vežėjais dėl kompensacijų ar sudėtingų situacijų sprendimo. Jei nebijai iššūkių, moki argumentuotai ginti savo poziciją ir sieki rezultato, ši pozicija kaip tik Tau.
Tavo atsakomybės
- Nagrinėti ir administruoti pretenzijas, susijusias su prekių tiekimu.
- Tirti atvykstančių ir išvykstančių siuntų neatitikimus.
- Operatyviai spręsti problemas su klientais, tiekėjais ir vežėjais.
- Administruoti su pretenzijomis susijusią informaciją bei dokumentaciją sistemose.
- Derėtis dėl nuostolių kompensavimo ir atstovauti įmonės interesams.
- Užtikrinti savalaikį atsakymų pateikimą klientams ir partneriams.
- Bendradarbiauti su kitais įmonės padaliniais, sprendžiant prekių judėjimo, grąžinimo ir remonto klausimus.
Tikimės, kad Tu
- Gerai moki lietuvių ir anglų kalbas (žodžiu ir raštu).
- Esi drąsus (-i), atkaklus (-i) ir orientuotas (-a) į rezultatą.
- Gebi priimti sprendimus, veikti esant dideliam informacijos srautui ir prisiimti atsakomybę.
- Esi atsparus (-i) stresui ir gebi išlikti profesionalus (-i) sudėtingose situacijose.
- Turi gerus derybinius ir bendravimo įgūdžius.
- Moki analizuoti informaciją ir ieškoti problemų priežasčių, o ne tik jų pasekmių.
- Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius (MS Office, ypač Excel) ir gebi efektyviai naudotis dirbtinio intelekto (DI) įrankiais.
- Patirtis logistikoje, klientų aptarnavimo, pretenzijų administravimo ar panašioje srityje būtų privalumas.
- Domėjimasis IT ar elektronikos įrenginiais - privalumas
Mes siūlome
- Įdomų ir dinamišką darbą tarptautinėje aplinkoje.
- Įvadinius mokymus ir visapusišką pagalbą įsitraukiant į pareigas.
- Galimybę tobulinti derybinius, analitinius ir problemų sprendimo įgūdžius.
- Draugišką ir palaikančią komandą, bendras įmonės šventes, skanią kavą ir gerą nuotaiką kasdien.
- Visas darbui reikalingas priemones bei galimybes augti kartu su įmone.
Darbo vieta
Pagrindinė darbo vieta - modernus biuras Vilniaus centre. Kelis kartus per mėnesį reikės praleisti serviso padalinyje, kur įrengta patogi darbo vieta sklandžiam bendradarbiavimui su serviso komanda.
Atlyginimas
Nuo 1500
€/mėn.
į rankas
Priedai skiriami priklausomai nuo darbo rezultatų. Taikoma aiški priedų sistema, paremta pasiektų tikslų vertinimu.
Jei problemų sprendimas Tau suteikia daugiau motyvacijos nei rutina, laukiame Tavo kandidatūros!
Prisijunk prie mūsų komandos ir tapk Pretenzijų ir RMA specialistu (-e).
CV siųsk el. paštu arba kandidatuok tiesiogiai per skelbimo platformą.
Priedai skiriami priklausomai nuo darbo rezultatų. Taikoma aiški priedų sistema, paremta pasiektų tikslų vertinimu.
Jei problemų sprendimas Tau suteikia daugiau motyvacijos nei rutina, laukiame Tavo kandidatūros!
Prisijunk prie mūsų komandos ir tapk Pretenzijų ir RMA specialistu (-e).
CV siųsk el. paštu arba kandidatuok tiesiogiai per skelbimo platformą.
Darbo vieta
UAB „Biuro ABC“
Biuro ABC – viena didžiausių kompanijų savo segmente, vykdančių didmeninę prekybą Baltijos regione. Čia Jus rasite visų spausdintuvų ir kopijuoklių gamintojų ir modelių originalias, pakaitalines kasetes ir jų komponentus. Geri ryšiai su dauguma skirtingų tiekiejų visame pasaulyje leidžia mums užtikrinti gerą kainą, platų prekių pasirinkimą ir nepriklausomybę nuo dominuojančių spausdintuvų kasečių gamintojų. Profesionali ir daugiakalbė komanda garantuoja greitą reakciją į užklausas, aukštą bendravimo kultūrą ir lanksčias bendradarbiavimo sąlygas.
UAB „Biuro ABC“ informacija
3427 €
Vid. atlyginimas bruto
(59% didesnis už LT vidurkį)
18
Darbuotojų skaičius
50-100 mln. €
Pajamos 2025 m.