Strateginių tiekimų ir partnerysčių projektų vadovas (-ė)

Ar jus domina klientų patirtis ir paslaugų dizainas? Ar jums patinka strategines ambicijas paversti praktiškais klientų aptarnavimo modeliais, turinčiais realų poveikį verslui?

Prisijunkite prie Strateginių tiekimų ir partnerysčių kaip projektų vadovas ir padėkite įgyvendinti prasmingus, į klientą orientuotus pokyčius!

„Swedbank“ turite galimybę:

• Kurti ir plėtoti klientų aptarnavimo modelius verslo klientų segmentuose.
• Formuoti, kaip aptarnavimo modeliai integruojami į klientų keliones, procesus ir skaitmeninius kanalus.
• Vadovautitarpfunkcinėms iniciatyvoms, apimančioms verslo, produktų, operacijų ir klientų aptarnavimo padalinius.
• Nustatyti ir skatinti efektyvumo gerinimą ir optimizavimo galimybes aptarnavimo metoduose.
• Prisidėtiprie ilgalaikės klientų patirties transformacijos verslo bankininkystės srityje.
• Dirbti bendradarbiavimo ir dinamiškoje aplinkoje, pasižyminčioje dideliu matomumu ir strateginiu poveikiu.

Ko reikia šiam vaidmeniui:

• Bakalauro arba magistro laipsnis verslo, ekonomikos, vadybos ar susijusioje srityje.
• 3+ metų patirtis projektų valdymo, paslaugų dizaino, klientų patirties ar verslo transformacijos srityje.
• Patirtis dirbant tarpfunkcinėje aplinkoje, pageidautina bankininkystės ar finansinių paslaugų srityje.
• Stiprūs suinteresuotųjų šalių valdymo ir moderavimo įgūdžiai.
• Stiprūs paslaugų dizaino ir į klientą orientuotos patirties, strategijos pavertimo įgyvendinimu.
• Stiprūs analitiniai ir sintezės įgūdžiai, sudėtingumo pavertimas aiškiais veiksmais.
• Aukštas atsakomybės suvokimas, struktūrizuotas požiūris ir dėmesys kokybei bei nuolatiniam tobulėjimui.

Su mumis galite patirti:

• Prasmingą ir įtakingą darbą, kuris formuoja būsimą verslo klientų aptarnavimo patirtį
• Kultūrą, kurioje vertinamas bendradarbiavimas, atsakomybė ir nuolatinis tobulėjimas
• Asmeninį ir profesinį augimą per savarankišką lyderystę ir nuolatinį tobulėjimą.
• Palaikančią ir įtraukią aplinką, kuri skatina subalansuotą ir tvarų darbą ir asmeninį gyvenimą, su lanksčiomis darbo sąlygomis, kai jos tinka pareigoms.
• Privalumus www.swedbank.com/work-with-us/compensation-and-benefits.html, tokius kaip mūsų akcijomis pagrįsta atlygio programa „Eken“, įmonės pensijų planas, darbuotojų pasiūlymas dėl banko produktų, sveikatos draudimas.

„Prisijunkite prie mūsų komandos ir...

padėkite mums kurti keičiamo masto, į klientą orientuotus aptarnavimo modelius, kurie stiprina klientų patirtį, didina efektyvumą ir skatina prasmingą transformaciją visoje įmonių bankininkystėje.“Sendija Siliņa-Pūpola, jūsų būsimoji vadovė.

Laukiame jūsų paraiškos ne vėliau kaip 2026-06-21.

Jei norite dirbti Latvijoje, atkreipkite dėmesį, kad už šią poziciją siūlomas atlyginimas svyruoja nuo 3 150 iki 4 750 eurų bruto, t. y. prieš mokesčius. Daugiau skaitykite čia jobs.swedbank.com/pages/employment-in-the-baltics.

Jei norite dirbti Lietuvoje, atkreipkite dėmesį, kad už šią poziciją siūlomas atlyginimas svyruoja nuo 3 950 iki 5 950 eurų bruto, t. y. prieš mokesčius. Daugiau skaitykite čia jobs.swedbank.com/pages/employment-in-the-baltics.

Jei ketinate dirbti Estijoje, atkreipkite dėmesį, kad už šias pareigas siūlomas atlyginimas svyruoja nuo 3 650 iki 5 450 eurų neatskaičius mokesčių. Daugiau skaitykite čia! jobs.swedbank.com/pages/employment-in-the-baltics

„Swedbank“ nediskriminuoja dėl lyties, amžiaus, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, tautybės, religijos ar negalios – laukiami visi.

#LI-LITU #LI-HYBRID

* * *

Turu 1, Tartu Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo