Nuotolinis klientų aptarnavimo atstovas
14 €/val.
neatskaičius mokesčių
Visa darbo diena
Ne visa darbo diena
Darbas namuose
- KLS Staff, UAB
Darbo aprašymas
„KLS STAFF“ ieško nuotolinio klientų aptarnavimo atstovų darbui Jungtinėje Karalystėje įsikūrusioje tarptautinėje pristatymo pramonės įmonėje.
Ankstesnė klientų aptarnavimo patirtis nebūtina. Prieš pradėdami dirbti, suteikiame maždaug 15 valandų visiškai apmokamo įvadinio mokymo, kurio metu supažindinsime jus su mūsų sistemomis ir klientų darbo eigomis.
Pareigos:
Darbas yra visiškai nuotolinis Europos laiko juostose. Galimos lanksčios darbo valandos nuo mažiausiai 3 valandų per dieną, o pilnas etatas – iki 8 valandų per dieną. Dirbsite pagal tiesioginę darbo sutartį su „KLS STAFF“.
Ankstesnė klientų aptarnavimo patirtis nebūtina. Prieš pradėdami dirbti, suteikiame maždaug 15 valandų visiškai apmokamo įvadinio mokymo, kurio metu supažindinsime jus su mūsų sistemomis ir klientų darbo eigomis.
Pareigos:
- Atsakyti į klientų užklausas el. paštu, tiesioginio pokalbio metu ir telefonu.
- Registruoti ir atnaujinti klientų sąveikos žurnalus „Lime Go CRM“.
- Tvarkyti gaunamus ir siunčiamus skambučius naudojant „Telavox“.
- Padėti klientams sekti siuntas, teikti pristatymo atnaujinimus ir teikti bendrus klausimus.
Darbas yra visiškai nuotolinis Europos laiko juostose. Galimos lanksčios darbo valandos nuo mažiausiai 3 valandų per dieną, o pilnas etatas – iki 8 valandų per dieną. Dirbsite pagal tiesioginę darbo sutartį su „KLS STAFF“.
Reikalavimai
- Puikios anglų arba vokiečių kalbos žinios (C1/C2), žodžiu ir raštu. Gimtakalbio lygis nebūtinas, tačiau būtina aiškiai kalbėti ir taisyklingai gramatiškai mokėti.
- Noras baigti maždaug 15 valandų trukmės apmokamą įvadinę programą ir išmokti naudotis „Lime Go“ ir „Telavox“.
- Didelės spartos interneto ryšys ir rami vieta atsiliepti į skambučius.
- Prašome pateikti savo gyvenimo aprašymą anglų arba vokiečių kalba ir trumpą pastabą, kurioje nurodyta jūsų pagrindinė kalba (anglų arba vokiečių) ir ar pageidaujate dirbti visą, ar ne visą darbo dieną.
Atlyginimas
14
€/val.
neatskaičius mokesčių
KLS Staff, UAB
„KLS STAFF“ yra Lietuvoje įsikūrusi tarptautinė personalo atrankos ir įdarbinimo įmonė. Mes teikiame patikimas nuotolines komandas ir darbo jėgos sprendimus visoje Europoje bei padedame tarptautiniams klientams įdarbinimo, adaptacijos ir darbo jėgos valdymo srityse.