SERVISO KOORDINATORIUS (-Ė)

Tai nėra tik administracinis darbas. Ieškome žmogaus, kuris mėgsta techniką, geba organizuoti procesus ir nori prisidėti prie serviso skyriaus augimo.
Ką veiksi?
      ●     Būsi pagrindinis techninis kontaktas mūsų partneriams.
      ●     Padėsi montuotojams diagnozuoti inverterių, baterijų ir kitų sistemų gedimus.
      ●     Koordinuosi techninių problemų sprendimą nuo pirmojo skambučio iki galutinio rezultato.
      ●     Administruosi garantinius (RMA) procesus ir bendrausi su gamintojų techninio palaikymo komandomis.
      ●     Prižiūrėsi technines užklausas (Ticket) CRM sistemoje.
      ●     Kursi technines instrukcijas, DUK ir kitą medžiagą, kuri padės partneriams problemas išspręsti greičiau.
      ●     Analizuosi pasikartojančias problemas ir siūlysi sprendimus, kaip jų išvengti ateityje.
      ●     Prisidėsi prie serviso procesų kūrimo ir jų nuolatinio tobulinimo.

Ieškome žmogaus, kuris:
      ●     Mėgsta spręsti technines problemas.
      ●     Geba ramiai ir aiškiai bendrauti su klientais.
      ●     Moka planuoti savo darbus ir laikytis susitarimų.
      ●     Yra smalsus ir greitai mokosi.
      ●     Nebijo prisiimti atsakomybės.
      ●     Nori ne tik atlikti darbą, o ir kurti geresnius procesus.
Didelis privalumas, jei turi patirties:
      ●     Saulės elektrinių, elektrotechnikos arba automatikos srityje.
      ●     Turi techninės disciplinos aukštojo/aukštesniojo išsilavinimo diplomą.
      ●     Techninio aptarnavimo ar garantinių procesų administravime.
      ●     Darbo su CRM arba Ticket sistemomis.

      ●     Darbą vienoje sparčiausiai augančių atsinaujinančios energetikos įmonių Baltijos šalyse.
      ●     Galimybę tapti svarbia techninės komandos dalimi ir realiai prisidėti prie serviso skyriaus vystymo.
      ●     Mokymus Lietuvoje ir užsienyje pas pasaulinius įrangos gamintojus.
      ●     Galimybę dirbti su pažangiausiomis energijos kaupimo, inverterių ir elektromobilių įkrovimo technologijomis.
      ●     Karjeros galimybes augančioje tarptautinėje įmonėje.
      ●     Lankstų darbo laiką ir galimybę dirbti hibridiniu būdu po bandomojo laikotarpio.
      ●     Draugišką komandą, nemokamą parkavimo vietą, vaisius ir užkandžius biure.

Jei Tau patinka technika, mėgsti ieškoti sprendimų ir nori dirbti ten, kur tavo idėjos bus įgyvendinamos, laukiame Tavo CV.

2639-2976 €/mėn. neatskaičius mokesčių

Sėlių g. 8, LT-08124 Vilnius Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo