SKAMBUČIŲ CENTRO SPECIALISTAS (-Ė)
2000-2500 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „DelfinGroup LT”
Kviečiame prisijungti prie mūsų klientų aptarnavimo specialistų telefonu komandos! Šioje pozicijoje atstovausi augančią kreditavimo įmonę, bendrausi su esamais ir besidominčiais paslaugomis klientais.
Darbo aprašymas:
Šioje pozicijoje rūpinsiesi klientų patirtimi ir profesionaliu bendravimu, vertinsi kredito paraiškas, užtikrinsi sklandų paskolų pervedimą bei skolų valdymą. Taip pat padėsi klientams atrasti papildomas paslaugas, prisidėsi prie sukčiavimo prevencijos, užtikrinsi tikslią ir konfidencialią informacijos apskaitą bei glaudžiai bendradarbiausi su kolegomis siekiant bendrų tikslų.
Jei tai apie tave- JUNKIS!
Klientų superherojus 🦸
Kreditų guru 💡
Pasiūlymų ambasadorius 🚀
Tvarkos meistras 📋
Procesų navigatorius 🔄
Saugumo sargas 🔐
Santykių puoselėtojas 💬
Komandos žaidėjas 🤝
- Būsi pirmas žmogus, su kuriuo klientai bendraus – padėsi, nuraminsi, atsakysi į klausimus ir paliksi gerą emociją.
- Profesionalumas + draugiškumas = mūsų slapta formulė.
Kreditų guru 💡
- Vertinsi kredito paraiškas ir padėsi žmonėms rasti tinkamiausią sprendimą.
- Tavo dėmesys detalėms užtikrins, kad viskas vyktų greitai ir tiksliai.
Pasiūlymų ambasadorius 🚀
- Pastebėsi, kur klientams pravers papildomos paslaugos, ir pasiūlysi jas paprastai, be spaudimo.
- Tikime, kad geriausi pardavimai – kai žmogus pats pamato naudą.
Tvarkos meistras 📋
- Suvesi ir atnaujinsi klientų informaciją taip, kad viskas būtų tvarkinga.
- Konfidencialumas – tavo supergalia.
Procesų navigatorius 🔄
- Prižiūrėsi, kad paskolos „nusileistų“ į klientų sąskaitas laiku ir be trukdžių.
- Bendradarbiausi su komanda – juk kartu visada lengviau.
Saugumo sargas 🔐
- Stebėsi, kad niekas nebandytų sukčiauti, ir padėsi išvengti nemalonių siurprizų.
- Užtikrinsi, kad tiek klientai, tiek įmonė jaustųsi saugiai.
Santykių puoselėtojas 💬
- Bendrausi su klientais dėl skolų taip, kad jie jaustų pagarbą, net jei situacija ne pati maloniausia.
- Ieškosi sprendimų, o ne konfliktų.
Komandos žaidėjas 🤝
- Bendradarbiausi su kitais padaliniais, nes tik kartu pasiekiame geriausius rezultatus.
Iš tavęs mes tikimės:
✔ Patirties finansų srityje – ypač kontaktų centre, skolų administravimo ar tiesioginių pardavimų srityse (laikysime dideliu privalumu)
✔ Puikių lietuvių kalbos žinių (žodžiu ir raštu)
✔ Gebėjimo įtikinti, argumentuotai komunikuoti ir priimti sprendimus savarankiškai
✔ Gebėjimo dirbti dinamiškoje aplinkoje bei efektyviai valdyti kelias užduotis vienu metu
✔ Orientacijos į klientą ir gebėjimo suprasti jo poreikius
✔ Atsakingo požiūrio, iniciatyvumo ir motyvacijos siekti geriausio rezultato
✔ Gebėjimo dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, analitiškai mąstyti ir išlikti ramiam sudėtingose situacijose
✔ Anglų ir rusų kalbų mokėjimo (žodžiu ir raštu) – tai būtų privalumas
✔ Puikių lietuvių kalbos žinių (žodžiu ir raštu)
✔ Gebėjimo įtikinti, argumentuotai komunikuoti ir priimti sprendimus savarankiškai
✔ Gebėjimo dirbti dinamiškoje aplinkoje bei efektyviai valdyti kelias užduotis vienu metu
✔ Orientacijos į klientą ir gebėjimo suprasti jo poreikius
✔ Atsakingo požiūrio, iniciatyvumo ir motyvacijos siekti geriausio rezultato
✔ Gebėjimo dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, analitiškai mąstyti ir išlikti ramiam sudėtingose situacijose
✔ Anglų ir rusų kalbų mokėjimo (žodžiu ir raštu) – tai būtų privalumas
Ką BANKNOTE siūlo:
Esame didžiausia nebankinio kreditavimo įmonė Latvijoje, o Lietuvoje dar tik pradedame savo kelionę – augame greitai, ambicingai ir su entuziazmu. Mūsų komanda nedidelė, bet labai draugiška, palaikanti ir suteikianti daug erdvės augti. Čia kiekvienas gali greitai prisiimti daugiau atsakomybės, išbandyti naujus vaidmenis ir kopti karjeros laiptais.
Mūsų misija – užtikrinti saugų ir profesionalų finansavimą bei įsitvirtinti Lietuvos rinkoje kaip patikimas pasirinkimas.
Jei turi daug noro augti, o piniginėje dar yra vietos svajonėms – prisijunk prie mūsų komandos! 🚀
Mūsų misija – užtikrinti saugų ir profesionalų finansavimą bei įsitvirtinti Lietuvos rinkoje kaip patikimas pasirinkimas.
Jei turi daug noro augti, o piniginėje dar yra vietos svajonėms – prisijunk prie mūsų komandos! 🚀
Įmonė siūlo
Darbo ir laisvalaikio balansas
Galimybė dirbti nuotoliniu būduSveikatingumas
Sveikatos draudimasBiuras
Stalo tenisas Dviračių saugykla DušasTransportas
Nemokamas automobilio parkingasKiti privalumai
Kompiuteris asmeniniam naudojimui Reguliarūs mokymaiAtlyginimas
2000-2500
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Atlygio rėžiai nurodo fiksuotą atlyginimo dalį. Taip pat gali būti mokami papildomi bonusai nuo pasiektų rezultatų.
Atlygio rėžiai nurodo fiksuotą atlyginimo dalį. Taip pat gali būti mokami papildomi bonusai nuo pasiektų rezultatų.
Darbo vieta
UAB „DelfinGroup LT”
BANKNOTE – tai finansinių paslaugų įmonė, teikianti vartojimo paskolas Lietuvos gyventojams.
BANKNOTE yra DelfinGroup dalis – tai viena pirmaujančių finansinių technologijų bendrovių Latvijoje, veikianti daugiau nei 15 metų ir valdanti daugiau kaip 90 klientų aptarnavimo filialų.
DelfinGroup nuo 2021 m. yra akcinė bendrovė, kurios akcijomis prekiaujama „Nasdaq Riga“ Baltijos pagrindiniame sąraše. 2023 m. grupė pradėjo veiklą Lietuvoje, o čia pagrindinis dėmesys sutelktas į vartojimo kreditų paslaugas, teikiamas po BANKNOTE prekės ženklu.
BANKNOTE siekia užtikrinti atsakingą skolinimą, skaidrumą ir patogumą klientams – pasiūlydama aiškias, prieinamas bei greitai suteikiamas vartojimo paskolas internetu.
Mūsų tikslas – padėti žmonėms pasiekti savo finansinius tikslus paprastai ir patikimai.
BANKNOTE yra DelfinGroup dalis – tai viena pirmaujančių finansinių technologijų bendrovių Latvijoje, veikianti daugiau nei 15 metų ir valdanti daugiau kaip 90 klientų aptarnavimo filialų.
DelfinGroup nuo 2021 m. yra akcinė bendrovė, kurios akcijomis prekiaujama „Nasdaq Riga“ Baltijos pagrindiniame sąraše. 2023 m. grupė pradėjo veiklą Lietuvoje, o čia pagrindinis dėmesys sutelktas į vartojimo kreditų paslaugas, teikiamas po BANKNOTE prekės ženklu.
BANKNOTE siekia užtikrinti atsakingą skolinimą, skaidrumą ir patogumą klientams – pasiūlydama aiškias, prieinamas bei greitai suteikiamas vartojimo paskolas internetu.
Mūsų tikslas – padėti žmonėms pasiekti savo finansinius tikslus paprastai ir patikimai.
informacija apie UAB „DelfinGroup LT”
3505 €
Vid. atlyginimas bruto
(62% didesnis už LT vidurkį)
10
Darbuotojų skaičius
1-2 mln. €
Pajamos 2025 m.