Techninės pagalbos specialistas

Kasdienis bendravimas su „Esco Medical Devices“ klientais el. paštu ir telefonu, laiku;

Aiškus visų gautų klientų skundų ir atsiliepimų dokumentavimas įmonės registre

Gautu klientų skundų tyrimas, nuolatinis tolesnis stebėjimas

Kasdienis bendradarbiavimas su komanda sprendžiant klientų skundų problemas, jei reikia

Laiku atliekamas atsarginių dalių paruošimas

Ataskaitų klientui rengimas

Pageidaujamas universitetinis (arba lygiavertis) elektronikos arba biomedicininės elektronikos išsilavinimas.

Pageidautina > 1 metų patirtis operacijų / klientų aptarnavimo srityje;

Gebėjimas vienu metu valdyti kelias užduotis;
Puikūs žodiniai ir rašytiniai bendravimo įgūdžiai ir puikūs bendravimo telefonu įgūdžiai;
Gebėjimas spręsti problemas dirbant savarankiškai ir bendradarbiaujant su kitomis komandomis;
Geri anglų kalbos įgūdžiai (kitos kalbos mokėjimas būtų privalumas);
Puikūs „Microsoft Word“, „Excel“ ir „Outlook“ programų išmanymas.

1700-2000 €/mėn. neatskaičius mokesčių

Gamybos gatvė 2, Ramučiai, Kauno r. sav. Apskaičiuokite kelionės laiką iki darbo