Techninės pagalbos specialistas
1652-1983 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
CVbankas.lt skaičiuoklės duomenys.
Visa darbo diena
Vilnius
- UAB „Ruptela“
APRAŠYMAS
Esame „Ruptela“ – telematikos įmonė, teikianti transporto parko valdymo ir GPS sekimo sprendimus.
Esame sparčiai auganti ir į klientą orientuota įmonė, turinti didelių ambicijų. Mūsų vizija – užtikrinti efektyviausią transporto naudojimą. Šiandien kuriame, projektuojame ir gaminame techninės ir programinės įrangos produktus, skirtus transporto parko valdymui ir GPS sekimui. Siūlome paruoštus naudoti telematikos sprendimus. Mūsų komandą vienija vizija, kuri skatina mus kurti efektyviausią transporto naudojimą tvariam pasauliui.
Šiuo metu ieškome techninės pagalbos specialisto (-ės), kuris (-i) prisijungtų prie mūsų talentingos operacijų ir klientų patirties komandos!
Esame sparčiai auganti ir į klientą orientuota įmonė, turinti didelių ambicijų. Mūsų vizija – užtikrinti efektyviausią transporto naudojimą. Šiandien kuriame, projektuojame ir gaminame techninės ir programinės įrangos produktus, skirtus transporto parko valdymui ir GPS sekimui. Siūlome paruoštus naudoti telematikos sprendimus. Mūsų komandą vienija vizija, kuri skatina mus kurti efektyviausią transporto naudojimą tvariam pasauliui.
Šiuo metu ieškome techninės pagalbos specialisto (-ės), kuris (-i) prisijungtų prie mūsų talentingos operacijų ir klientų patirties komandos!
ATSAKOMYBĖS
- Teikti techninę pagalbą B2B klientams telefonu, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais;
- Nustatyti ir spręsti su mūsų produktais ir sprendimais susijusias technines problemas, valdyti operacijų ir tyrimų bei plėtros skyrių bendravimą su klientu;
- Laikytis SLA ir paslaugų procesų;
- Padėti klientams adaptuotis ir vesti su produktais susijusius mokymus;
- Kurti ir atnaujinti vidinius žinių bazės straipsnius;
- Bendradarbiauti su kolegomis, siekiant užtikrinti sklandžią kasdienę veiklą.
REIKALAVIMAI
- Patirtis klientų aptarnavimo arba panašiame darbe su klientais arba didelis noras mokytis, jei nėra tiesioginės patirties;
- Domėjimasis transporto telematikos sprendimais ir motyvacija tobulinti savo žinias šioje srityje (patirtis su telematikos / sekimo sistemomis laikoma privalumu);
- Puikūs bendravimo įgūdžiai;
- Geri anglų kalbos įgūdžiai (B1-B2 lygis), ypač techninio bendravimo srityje;
- Gebėjimas atlikti kelias užduotis vienu metu ir dirbti greito tempo aplinkoje;
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai rasti sprendimus.
ĮMONĖS PASIŪLYMAI
- Naujausi darbo metodai ir geriausia praktika (ITIL, LEAN);
- Profesinio ir asmeninio tobulėjimo galimybės;
- Kūrybinga ir tarptautinė aplinka;
- Draugiški ir profesionalūs kolegos;
- Įvairus motyvacinis paketas ir papildomas sveikatos draudimas;
- Išmanusis biuras pilnas kavos, arbatos, vaisių ir sausainių, įvairių poilsio kambarių ir užsiėmimų.
- Atlyginimų diapazonas: 1652–1983 € per mėnesį neatskaičius mokesčių. Kadangi „Ruptela“ yra lygių galimybių darbovietė, tikslus tinkamam kandidatui siūlomas atlyginimas bus pagrįstas jo kvalifikacija, kompetencijomis ir profesine patirtimi.
Mūsų pažadas
Darbo ir laisvalaikio balansas
Galimybė dirbti nuotoliniu būduSveikatingumas
Sveikatos draudimasBiuras
Stalo futbolas Nemokami užkandžiai Dviračių saugykla DušasTransportas
Nemokamas automobilio parkingasAtlyginimas
1652-1983
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
UAB „Ruptela“
„Ruptela“ – sparčiai auganti, į klientą orientuota įmonė, turinti ambicingų tikslų. Įkurta Andriaus Rupšio 2007 m., išsiplėtėme iš vietinio verslo į tarptautinę įmonę, aptarnaujančią klientus 127 šalyse.
Kuriame, projektuojame ir gaminame techninę, programinę ir programinę įrangą transporto priemonių parko valdymui bei GPS sekimui. Mūsų misija – padėti įmonėms sumažinti išlaidas, sutaupyti laiko ir pagerinti efektyvumą taikant integruotus transporto telematikos sprendimus.
Vadovaujantis pagrindinėmis vertybėmis – drąsa, rūpesčiu ir evoliucija – siūlome išsamius transporto priemonių parko valdymo sprendimus, daugiausia dėmesio skirdami transporto priemonių stebėjimui, kontrolei realiuoju laiku ir išskirtinei klientų aptarnavimo kokybei. Padedame organizacijoms efektyviau valdyti savo turtą, kartu prisidedant prie aplinkos tvarumo.
Žiūrėti visus šios įmonės skelbimus (4)
Kuriame, projektuojame ir gaminame techninę, programinę ir programinę įrangą transporto priemonių parko valdymui bei GPS sekimui. Mūsų misija – padėti įmonėms sumažinti išlaidas, sutaupyti laiko ir pagerinti efektyvumą taikant integruotus transporto telematikos sprendimus.
Vadovaujantis pagrindinėmis vertybėmis – drąsa, rūpesčiu ir evoliucija – siūlome išsamius transporto priemonių parko valdymo sprendimus, daugiausia dėmesio skirdami transporto priemonių stebėjimui, kontrolei realiuoju laiku ir išskirtinei klientų aptarnavimo kokybei. Padedame organizacijoms efektyviau valdyti savo turtą, kartu prisidedant prie aplinkos tvarumo.
informacija apie UAB „Ruptela“
4098 €
Vid. atlyginimas bruto
(90% higher than LT average)
91
Darbuotojų skaičius
20-30 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
2303 €
25% uždirba
2303-3372 €
25% uždirba
3372-4948 €
25% uždirba nuo
4948 €