Klientų aptarnavimo specialistė (-as) Dermatologijos klinikos skambučių centre

"Sapiegos klinikos" šūkis "Jūsų oda rūpinasi jumis. Mes - jūsų oda".

Klinika didžiuojasi turėdama profesionalų komandą, kuri rūpinasi savo klientais, bei kuria tik pačią geriausią patirtį jau 10 metų !

Daugiau apie mus -

Ieškome savo Klientų aptarnavimo komandai naujo nario, "Sapiegos klinikos" balso !

Susipažink su aprašymu ir jei jauti, kad tai tu, prisijunk!

⓵ Aktyvus darbas su pacientų registracijomis, vizitų planavimu telefonu, el.paštu.
⓶ Efektyvus ir profesionalus pacientų registracijų valdymas, koregavimas.
⓷ Pacientų informavimas apie paslaugas, akcijas ir kitą svarbią informaciją.
⓸ Pacientų klausimų/atsakymų valdymas, užtikrinant efektyvius sprendimus.
⓹ Bendradarbiavimas ir komunikacija su klinikos specialistais, siekiant užtikrinti sklandų pacientų aptarnavimo procesą.

⓵ Pilnas etatas.
⓶ Pirmadienis-Penktadienis.

⓵ Patirtis su klientais: Norime žmogaus, kuris ne tik turi patirties skambučių centre, bet ir yra įvaldęs meną tvarkyti klientų registracijas, administruoti, atsakyti į klausimus su šypsena (net per telefoną!).
Jūsų ankstesnis darbas turėjo būti tiesiogiai susijęs su klientų aptarnavimu. Jūs turėjote atlikti užduotis, kurios reikalauja tikslumo ir dėmesio žmogui.

⓶ Bendravimo įgūdžiai: Jūs esate tas, kuris gali išklausyti, suprasti ir atsakyti klientui būdu, kuris ne tik išsprendžia problemą, bet ir parodo dėmesį. Puikūs raštiški ir žodiniai bendravimo įgūdžiai lietuvių kalba yra būtini, o papildomi įgūdžiai anglų ar kitomis kalbomis būtų didelis privalumas.

⓷ Mokymosi įgūdžiai: Jūs nuolatos mokotės ir esate smalsus žmogus. Greitai mokotės ir turite patirties dirbant su svarbia, konfidencialia informacija, duomenų tvarkymu. Gebėjimas greitai mokytis ir prisitaikyti prie naujovių jūsų negąsdina.

⓸ Organizaciniai įgūdžiai: Jūsų darbas reikalauja organizuotumo, gebėjimo dėlioti prioritetus, planuoti laiką.

⓹ Komandinis darbas: Mes ieškome asmenybės, kuri puikiai bendrauja ir dirba komandoje. Kasdien daug komunikuojame ir ieškome, kuriame sprendimus mūsų pacientams.

⓺ Atsakomybės jausmas ir iniciatyvumas: Būkite pasirengę imtis iniciatyvos! Jaučiame stiprią atsakomybę už savo darbo rezultatus. Nebijome ir esame pasirengę nukrypti nuo įprastų užduočių, kad padėtumėte kolegoms, bei pagerintumėte pacientų patirtį.

⓵ Motyvuojantį ir konkurencingą mėnesinį atlyginimą;
⓶ Papildomus mėnesinius priedus už asmeninius bei komandinius pasiekimus;
⓷ Galimybę augti, mokantis iš srities profesionalų;
⓸ Puikų laiką su komanda metinių renginių metu;
⓹ Galimybę pirmiems išbandyti klinikoje teikiamas paslaugas ir naujoves;

1200-1600 €/mėn. į rankas
Galutinį mėnesio atlyginimą sudaro: fiksuotas mėnesinis atlygis + asmeninis priedas+ komandinis priedas.